De waarheid over nieuwe vlindertoetsenborden voor MacBook en MacBook Pro is dat ze problemen blijven geven aan sommige gebruikers en dit is merkbaar als je naar een van deze nieuwe apparatuur vraagt en de angst dat een onderdeel ervan geïrriteerd zal zijn, ze geven allemaal aan dat de toetsenborden het meest bang zijn om kapot te gaan of te blijven een genagelde sleutel.
De toetsenborden van deze Apple computers kregen een verbetering ten opzichte van de laatst uitgebrachte versie (3e generatie) maar het probleem lijkt ondanks alles aan te houden en er zijn veel gebruikers die Apple support benaderen om een oplossing te vinden. Eigenlijk lijkt het vlinderontwerp dat zo goed werkt als je eraan went, een serieus probleem te hebben vanwege de kleine verplaatsing die de toetsen hebben, Elk soort vuil sijpelt naar binnen en zorgt ervoor dat de sleutels op slot gaan.
Apple wil de wachttijd voor reparatie van deze apparatuur verkorten
Dit is een mislukking die vandaag door het bedrijf zelf wordt erkend en het is duidelijk dat ze al het vlees op de grill hebben gelegd om het probleem voor de getroffen gebruikers op te lossen, maar met zoveel betrokken gebruikers zijn de wachttijden om het probleem op te lossen verlengd tot 5 dagen in de beste geval. Nu lijkt het erop dat Apple erin geslaagd is om het aantal reparaties voor getroffen gebruikers en in iets meer dan 24 uur moeten ze de relevante reparaties al hebben uitgevoerd.
Het is tenminste wat ze uitgeven in de interne notitie waartoe onze collega's van MacRumors toegang hebben gehad en het lijkt erop dat ze prioriteit geven aan het repareren van dit probleem om de leveringen na reparatie te versnellen. Er is een reparatieprogramma voor getroffen vlindertoetsenborden en dit zijn de modellen die in aanmerking komen:
- MacBook (Retina, 12-inch, begin 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, begin 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
Feit is dat de nieuwere modellen, de derde generatie genaamd, niet in dit vervangingsprogramma komen, hoewel Apple ze ook volledig gratis repareert in geval van problemen. Ze moeten ongetwijfeld iets doen in volgende versies zodat dit niet gebeurt, aangezien het een probleem is dat door het bedrijf zelf wordt erkend en na deze generaties en pogingen om het op te lossen ze zouden de echte remedie moeten vinden die verder gaat dan "gratis en snel oplossen" van het probleem.