De Apple Stores zijn best bijzondere winkels. Ik herinner me dat de eerste werden geopend in Spanje, wat een mijlpaal was. Winkels waar de hoofdrolspeler de gebruiker was en waar elk Apple-product zonder aarzelen kon worden geprobeerd en aangeraakt. Nu kennen we een van de geheimen waarom de winkels van het Californische bedrijf zo bijzonder zijn. Een voormalige werknemer heeft verklaard dat als u zich beleefd en respectvol gedraagt, u dat waarschijnlijk zou kunnen om een geschenk te ontvangen door winkelmedewerkers. Ik heb nog nooit de smaak gehad, maar die zijn er zeker.
Apple Store-medewerkers hebben een aantal geschenken waar ze mee kunnen werken "Verrassing en genot" aan de klanten. Dat zegt tenminste een oud-werknemer wiens video over de vermeende politiek viraal ging.
Mensen kwamen bijvoorbeeld met telefoons die beschadigd waren door water. Door deze omstandigheid, die vervanging zonder een optioneel verzekeringstarief niet mogelijk maakt, konden winkelmedewerkers bijvoorbeeld beslissen of de klant een verrassingsgeschenk waard was. Het geschenk bestond uit het kunnen aanbieden gratis een vervangende telefoon.
Elke medewerker heeft een aantal verrassingsgeschenken. Het is niet verwonderlijk dat deze naar goed opgevoede klanten binnen de Apple Store gaan. «Als je onbeleefd bent tegen de arbeiders of mensen in de winkel, zal je probleem opgelost zijn, maar je zal ervoor betalen.
Voor nu moeten we nadenken deze informatie als een gerucht, omdat er geen officiële bevestiging is, noch hebben we de zekerheid om te weten of hij in een Apple Store heeft gewerkt. Maar het is waar dat winkelbedienden meestal enkele voordelen hebben als werknemer. We weten niet of we een iPhone kunnen geven, maar als we Apple kennen, zou het niet zo gek zijn.
Dat is waar dat mijn 6 maanden oude mac een keer een probleem had, ze hebben het gerepareerd, maar het was twee keer opnieuw beschadigd door hetzelfde en ze wisten niet wat er aan de hand was, dus besloten ze me een nieuwe te geven en ik zeg nieuw omdat ik het in de winkel opende en met de garantie van de dag dat ik het met het verstrijken van de tijd nam, moest ik de batterij vervangen en ze vertelden me dat als ik wachtte tot ze het hadden, ze het konden krijgen voor mij kosteloos, het is duidelijk dat ze het destijds op mij hadden kunnen leggen Het is zozeer waar dat ik altijd een vriendelijke behandeling bij hen heb gehad en ik gebruik al heel lang Apple-producten.