Als je je ooit hebt afgevraagd waarom Siri is nog steeds niet geëvolueerd, of in een veel langzamer tempo dan zijn meer directe rivalen zoals Google Assistant of Alexa, we moeten rekening houden met de behandeling die zowel Google als Amazon met onze gegevens doen.
Zowel Google als Amazon erkennen dat gebruiken onze gegevens om het functioneren van onze assistenten te verbeteren, iets dat Apple altijd heeft geweigerd, waardoor het een kampioen van privacy is geworden. Het laatste nieuws over privacy komt van Amazon en de opnames die het maakt.
Amazon heeft dat meer dan eens verklaard slaat de opnames op en transcribeert ze voor onderwijzen naar Alexa zodat het menselijker is en algemene commando's begrijpt en niet alleen robotachtig zoals het gebeurt met Siri. De opnames worden verwerkt in externe bedrijven door personeel dat op geen enkel moment toegang heeft tot klantgegevens, ondanks dat veel media beweren dat ze anders de krantenkoppen vullen.
De eerste die zijn klanten niet in gevaar wil brengen, is Amazon, dus het heeft geen enkele zin dat het toegang biedt tot de gegevens van de gebruikers met wie deze opnames overeenkomen. Opnames, die volgens het bedrijf worden voor onbepaalde tijd op de servers opgeslagen totdat de gebruiker verder gaat met het verwijderen ervan. De transcripties worden echter besproken en kunnen niet door de gebruiker worden verwijderd.
Het belang van transcripties is dat ze essentieel zijn om spraakherkenningssystemen te kunnen evolueren met de snelheid die ze de afgelopen jaren hebben gedaan. Zonder hen hadden zowel Google Assistant als Alexa van Amazon niet kunnen evolueren om een volledig gesprek met de aanwezigen te hebben.
