Consumer Reports zal nieuwe MacBook Pro's opnieuw testen nadat het probleem is gedetecteerd dat dit veroorzaakt

Veel gebruikers stellen dat de batterijduur van de nieuwe MacBook Pro nooit langer is dan de officiële uren die Apple in zijn kenmerken aankondigt. In sommige gevallen zijn er zelfs veel laptops die nauwelijks iets meer dan de helft meegaan. Voor het geval Apple twijfels had, bevestigde de non-profitorganisatie Consumer Reports dat het deze nieuwe laptops buiten zijn aanbevelingen heeft gelaten vanwege problemen die gebruikers lieten zien en die de organisatie persoonlijk had kunnen verifiëren. De organisatie behaalde zeer ongelijke resultaten, gaande van een duur van 18 uur naar slechts 3, en dat is meer dan voldoende reden geen aanbevolen apparaat zijn voor Amerikaanse gebruikers.

Zodra het nieuws bekend was, nam Apple contact op met deze organisatie, aangezien het niet aanbevelen van de MacBook Pro grote verkoopschade had veroorzaakt, aangezien vele miljoenen inwoners van het land hun aankopen baseren op de mening en aanbeveling van deze onafhankelijke organisatie. Apple heeft gedurende deze tijd geprobeerd uit te zoeken wat het probleem had kunnen zijn, zodat hun nieuwe MacBook Pro's boden zulke ongekende prestaties totdat ze blijkbaar het probleem hebben gevonden. Het probleem was de Safari-browser.

Blijkbaar hadden de Safari-versies van deze MacBook Pro's een verborgen instelling, die liep onregelmatig en waarvan het bedrijf geen kennis had, dwong deze instelling Safari om de opgeslagen cache niet te gebruiken bij het openen van eerder bezochte webpagina's, waardoor de resultaten met betrekking tot de levensduur van de batterij zo verschillend waren. Wanneer Safari zoals gebruikelijk is geconfigureerd, beweert Consumer Reports dat het consequent een redelijke en consistente batterijduur heeft bereikt, waarbij de ongelijksoortige resultaten die het oorspronkelijk had gepresenteerd, werden verwaarloosd.