Na een decennium lijkt het programma van Apple om kleine en middelgrote bedrijven te ondersteunen ten einde komen. Het is bekend dat Apple klanten een e-mail stuurt om hen te informeren over hoe het programma zal eindigen. Er zullen restituties worden verleend en er wordt geadviseerd dat een nieuw bod van AppleCare zal de leegte opvullen die is ontstaan door de beëindiging van de Joint Venture.
Tot nu toe hadden KMO's de mogelijkheid om toe te treden aan het Joint Venture-programma van Apple. Dit betekende dat ze hadden drie fronten waarin het Amerikaanse bedrijf hen hielp:
- Voorbereiding: Een service waarmee het bedrijf werd geholpen door Apple om zich voor te bereiden op nieuwe zakelijke en technologische uitdagingen. Deze voorbereidingsfase omvatte bijvoorbeeld het overzetten van bestanden van een oude computer naar de nieuwe Mac, het overzetten van e-mail, contacten, agenda's, muziek, etc.
- opleiding: Maximaal drie sessies van twee uur met een Apple Instructor per lijfrente, zodat werknemers een collectieve training kunnen volgen in de Apple Store.
- vrijlating: Mogelijkheid om technisch advies en service aan te vragen voor geregistreerde Apple-producten.
Kmo's zouden toegang kunnen krijgen tot dit soort service bij de aankoop van een nieuwe Mac, iPhone of iPad in de Apple Store of via het nummer 900 812 683. Het is verplicht activeer het abonnement aan het Joint Venture-programma dat zou kunnen worden uitgevoerd via deze link
Dit alles zal binnenkort eindigen en uit die leegte kun je kiezen voor Apple Care (dat bijna dezelfde opties heeft als Joint Venture, maar met een nieuwe naam) met ingang van 22 februari datum gekozen voor de voltooiing van de joint venture. Apple bevestigt dat de bedrijven die de service na die datum hebben gecontracteerd, een terugbetaling zullen ontvangen die gelijk is aan de resterende maanden.
