Met nog iets meer dan twee weken te gaan tot de wereldpremière van Apple TV +, heeft een onderzoek duidelijk gemaakt dat Amerikaanse consumenten van streaming video's, geef de voorkeur aan een service die gemakkelijk te navigeren is en dat de aangeboden inhoud naar de smaak van de consument is.
Hoe gemakkelijker het te gebruiken is, hoe meer gebruikers interactie hebben met de dienst in kwestie en moeilijker is dat ze zich vervelen met de service en er daarom niet meer voor betalen.
Appel TV + moet zowel kwaliteit bieden als eenvoud
De denkhoofden van Apple waren vanaf het begin duidelijk, toen ze aankondigden dat Apple TV + het zou meer gericht zijn op kwaliteit dan op kwantiteit. Een recente studie bevestigt hem. Maar ze missen een fundamenteel ingrediënt. Het gebruiksgemak van de dienst voor de eindgebruiker.
De studie dat dat 70% van de huishoudens met een streaming videoplatform tevreden is met de service die ze hebben. Analyse van de reacties van consumenten laat dat zien de kwaliteit van de gebruikersinterface en het gemak om inhoud te vinden het zijn de meest waarschijnlijke factoren die de bereidheid stimuleren om die dienst aan te bevelen.
Apple heeft al ervaring met gebruiksgemak. Apple TV is een apparaat waar iedereen zonder problemen mee overweg kan. De handicap zit in de intelligentie die het systeem zelf voorstelt wat je wilt zien, op het moment dat u erom vraagt.
Er valt nog weinig te zien of Apple TV + het aankan Netflix, de meest gewenste, onder andere, niet alleen qua inhoud, maar ook qua faciliteit moet het suggereren wat er te zien is.
De studie lijkt een waarheid, Maar het is waar dat als je iets wilt zien, behalve dat het van goede kwaliteit is, je geen twintig minuten wilt besteden aan het zoeken en navigeren door ingewikkelde menu's zonder iets te vinden dat visueel kan verslinden. Nee?.