Ett år til, og det har gått 7, er Apple, ifølge amerikanske forbrukere, det mest relevante merket etter en undersøkelse blant 13.500 amerikanske forbrukere om 293 merker klassifisert i 27 kategorier.
Ifølge Prophet, selskapet bak denne studien, de viktigste merkene de er relatert (ett år til) de er teknologi, "de kan tilpasses og hjelpe folk til å koble seg fra person til person uten å forlate hjemmet".
De 10 mest relevante merkene i 2022, i rekkefølge, er:
- eple
- peloton
- Spotify
- Bose
- Android
- Instant Pot
- PlayStation
- Fitbit
- TED
- USAA
Apple topper listene våre igjen. Det beviser kontinuerlig at det er mye mer enn en telefon, en klokke eller et headset.
Det er interessant å se Peloton og Spotify på denne listen, som begge selskaper De går ikke gjennom sine beste øyeblikk nå for tiden. Mens Peloton sliter med å holde seg relevant i en post-pandemisk verden, har Spotify vært i strid med sine eksklusive podcaster.
Prophet er imidlertid optimistisk med tanke på fremtiden til alle disse merkene.
I følge Marisa Mulyihill, merkevaredirektør for Pophet:
Enten det er en helsesporingsenhet som gir kundene personlig tilpassede treningsmål og utfordringer, eller en strømmetjeneste som lar brukere lage den perfekte spillelisten, merker som setter forbrukerne til å styre hvordan og når de blir involvert, vinner over hele linja.
Selv om pandemien avtar, vil ikke preferanser for brukerdrevet deltakelse forsvinne. For å holde seg relevante for forbrukerne, vil merkevarer måtte tenke på hvordan de kan sette kundene sine i førersetet og levere skreddersydde, personlige opplevelser.