Det er en uke siden Youtuber Dave Lee, uttalt at ifølge de første handlingene med 2018 MacBook Pro med en Intel i9-prosessor og seks kjerner, han hadde et overopphetingsproblem som førte til at prestasjonen hans falt. Dette var under den umiddelbart forrige modellen.
Apple har raskt fått jobbe for å oppdage et problem. I testene fra juni 2018 hadde det ikke vært noen problemer, like før utgivelsen av den nye MacBook Pro med i9-prosessor. Apples opprinnelige forslag har vært å gi ut en utfyllende oppdatering til macOS High Sierra 10.13.6.
MacRumors-nettstedet har mottatt en uttalelse fra en talsperson fra Apple.
Etter omfattende ytelsestesting under mange arbeidsmengder, Vi har identifisert at det mangler en digital nøkkel i fastvaren som påvirker termisk styringssystem og kan redusere hastigheten på prosessoren, under sterke termiske belastninger i den nye MacBook Pro.
En feilretting er inkludert i macOS High Sierra 10.13.6 supplerende oppdatering i dag, og det anbefales å installere den. Vi beklager alle kunder som har underprestert sitt nye utstyr.
Kundene kan forvente Den nye 15-tommers MacBook Pro er opptil 70% raskere, og 13-tommers MacBook Pro med Touch Bar er opptil 2x raskere, som vist i resultatene på nettstedet vårt.
Youtuber fant ut at gjengivelse av en 5k-video med den nye 15-tommers MacBook Pro med Intel i9 var opptil 10% tregere enn hans forrige generasjons Mac. Dette fikk mange brukere til å kansellere bestillingene.
I følge uttalelser fra Apple er problemet løst med den nye oppdateringen for 2018-lag. Tilsynelatende påvirker det ikke bare denne datamaskinen, men andre MacBook Pros fra 2018, både 15 og 13 tommer, med i5- og i7-prosessorer.
Apple kommenterer at de kontaktet Youtuber for å replikere arbeidsflyten den hadde opprettholdt, for å oppleve ytelsen fra første hånd og takle problemet via programvare.
