Sannheten om nye sommerfugletastaturer for MacBook og MacBook Pro er at de fortsetter å gi problemer til noen brukere, og dette viser når du spør om noe av dette nye utstyret og frykten for at en del av det vil irritere seg, alt tyder på at tastaturene er det de er mest redd for å knuse eller holde seg i spikret nøkkel.
Tastaturene til disse Apple-datamaskinene fikk en forbedring i den siste versjonen som ble utgitt (3. generasjon), men problemet ser ut til å vedvare til tross for alt, og det er mange brukere som henvender seg til Apple-support for å finne en løsning. Faktisk ser sommerfugldesignet som fungerer så bra ut når du blir vant til det, å ha et alvorlig problem på grunn av den lille reisen som tastene har, noe smuss siver inn og får nøklene til å låses.
Apple ønsker å forbedre ventetiden for å reparere dette utstyret
Dette er en feil som selskapet i dag anerkjenner, og selvfølgelig legger de alt kjøttet på grillen for å løse problemet for de berørte brukerne, men med så mange brukere som er berørt, utvidet ventetiden til å løse problemet opp til 5 dager i løpet av best case. Nå ser det ut til at Apple klarte å øke reparasjonsgraden for berørte brukere og i løpet av litt over 24 timer skal de allerede utføre de aktuelle reparasjonene.
Det er i det minste det de gir ut i det interne notatet som våre kollegaer fra MacRumors har hatt tilgang til, og det ser ut til at de prioriterer å reparere dette problemet for å få raskere leveranser når de er reparert. Det er et reparasjonsprogram for berørte sommerfugletastaturer, og disse er de kvalifiserte modellene:
- MacBook (Retina, 12-tommers, tidlig 2015)
- MacBook (Retina, 12-tommers, tidlig 2016)
- MacBook (Retina, 12-tommers, 2017)
- MacBook Pro (13-tommers, 2016, to Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (13-tommers, 2017, to Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (13-tommers, 2016, fire Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (13-tommers, 2017, fire Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (15-tommers, 2016)
Faktum er at de nyere modellene kalt tredje generasjon ikke går inn i dette erstatningsprogrammet til tross for at Apple også reparerer dem helt gratis i tilfelle problemer. Utvilsomt må de gjøre noe i påfølgende versjoner, slik at dette ikke skjer, siden det er et problem anerkjent av firmaet selv og etter disse generasjonene og forsøk på å løse de bør finne det virkelige middelet utover "gratis og rask løsning" problemet.