Apples visepresident for butikker Deirdre O'Brien, sendte et åpent brev til alle brukerne som allerede har tilgang til selskapets butikker. Restriksjoner og risikoforebygging er det viktigste akkurat nå, og det er derfor brevet forklarer hver eneste av forebyggende tiltak obligatorisk i tider med Covid-19.
Vi har ikke alle Apple-butikkene åpne, men litt etter litt åpner de mer og mer, og logisk må vi ha etablert retningslinjer for både de ansatte som jobber i dem og for kundene. Av denne grunn har Cupertino-firmaet nettopp sendt dette obligatoriske forskrifter for kunder som besøker butikkene dine i disse dager.
En personlig service, obligatorisk maske og med mer plass mellom klienter
Adgang til butikken er ikke tillatt av mange mennesker samtidig, dette vil være det første av tiltakene og logisk sett vil det bli styrt direkte fra tilgangene til dem. På den annen side vil vi ha mer plass mellom klienter, og dette vil være takket være skille mellom bordene selv. I tillegg vil hver klient ha personlig oppmerksomhet med samme person, og dette vil bli brukt ved kjøp av produkter, besøk til Genius og andre.
På den annen side, ved inngangen, vil masker bli tilbudt besøkende i tilfelle de ikke bruker sine, bruk av maske er obligatorisk for alle besøkende og ansatte. På den annen side vil også kundenes temperatur sjekkes før de går inn i butikken, et mål som vi allerede har sett andre steder, og som logisk sett vil være obligatorisk for tilgang. Fra Apple håper de at kundenes besøk ikke er å gå i butikkene eller "leke" med produktene de har der, de håper at de er besøk av grunn til kjøp eller reparasjon. Uansett vil rengjøring også være en viktig del av denne nye fasen, og flere desinfeksjoner vil bli utført daglig.
I dette brev åpent for kunder snakker også om reduserte åpningstider og vurderer netthandel med butikkhenting som et annet alternativ å ta hensyn til når du besøker butikker. I Italia åpner de i morgen, og i USA åpner også 25 denne uken. La oss håpe at de i vårt land litt etter litt vil åpne i disse dager nå som vi allerede er i fase 1 av de-eskaleringen, men det er ingen spesifikke datoer for øyeblikket.