Som mange Apple-enheter, lar Apple TV deg velge et alternativ slik at TVOS-operativsystemet med jevne mellomrom kan sende Apple TV-bruksdata til selskapet og dermed dele feillogger og annen informasjon med utviklere. Det spesifikke alternativet finnes i Innstillinger> Personvern> Diagnose og bruk som «Send automatisk» på denne måten sender Apple TV diagnosen og bruker informasjon til Apple, vi kan til og med få tilgang til postene direkte fra dette alternativet.
Disse dataene brukes ikke til å "stjele" personlig informasjon, men brukes sammen med eneste formål med å forbedre produktene og Apple-tjenester. Ingen av informasjonen som samles inn, identifiserer brukerne personlig, men hvis du er bekymret for personvernet ditt, er det sannsynlig at du allerede har deaktivert denne funksjonen.
Det er tilfeller der Apple kan be deg om å sende inn disse loggfilene manuelt, for eksempel når du bruker skjult ekstern diagnostisk funksjon den Apple TV for å hjelpe en leder med å løse eventuelle problemer som oppstår, og du har allerede varslet teknisk support.
Heldigvis har tvOS en hemmelig snarvei via Siri Remote for å overstyre personverninnstillingene og manuelt sende feillogger og diagnostiske data direkte til Apple.
For å utføre denne oppgaven er veldig enkel, du trenger bare å holde inne volumknappen opp og Hjem på Siri Remote i noen sekunder. Et varsel skal vises øverst til høyre på skjermen for å rapportere at tvOS-feilloggene nettopp er sendt til Apple.
Som du kan se, er det en veldig nyttig snarvei under visse omstendigheter Dette vil hindre oss i å endre personverninnstillingene våre, men vil tillate oss å hjelpe teknikeren eller rådgiveren med å avgjøre problemet vårt på et bestemt tidspunkt.