En veldig viktig feil har nettopp blitt oppdaget av flere brukere som har hatt problemer med å oppdatere Mac til MacOS Big Sur. Det viser seg at når du starter oppdateringsprosessen, systemet ikke sjekker hvis det er nok ledig plass på harddisken til å gjøre denne prosessen.
Derfra kan du allerede forestille deg hvor brunt det kan være at Macen går tom for ledig lagring midt i installasjonen, og selvfølgelig, nå "verken fremover eller bakover". Så mens Apple ikke fikser det, må du sørge for at du har ledig plass på Mac-harddisken din før du oppdaterer til macOS Big Sur første.
macOS Big Sur ble offisielt utgitt for alle brukere i november i fjor, og siden den gang har det vært flere logiske oppdateringer av feilrettinger og generelle forbedringer. Imidlertid har Big Sur fortsatt et alvorlig problem som kan føre til tap av data når brukere prøver å oppgradere en Mac til MacOS Big Sur uten nok tilgjengelig lagringsplass.
Etter å ha lagt merke til flere klager fra brukere på nettstedet ditt, Mr. Macintosh fant ut at MacOS Big Sur-installasjonsprogrammet ikke sjekker om den interne lagringen på Mac-en har nok ledig plass til å utføre oppdateringen. Når systemet begynner oppdateringsprosessen, din Mac Den forblir blokkert og dataene det huser kan bli permanent skadet.
Apple sier at oppgradering til macOS Big Sur for første gang krever minst 35,5 GB tilgjengelig lagringsplass, og dette inkluderer ikke installasjonsprogrammet for macOS Big Sur 13GB. Dessverre, selv om Mac-en din ikke har 35,5 GB ledig lagringsplass, vil macOS prøve å installere Big Sur-oppdateringen, og det er da problemet kommer.
Hvis du oppdaterer din eksisterende MacOS Big Sur til en ny versjon, er det ikke noe problem
Hvis det ikke er nok plass, ser oppdateringsprosessen ut til å fungere perfekt, men når installasjonen er ferdig, vises meldingen 'A feil når du forbereder programvareoppdateringen. '
Fra det øyeblikket, Mac starter ikke lenger. Mr. Macintosh bekrefter at denne feilen påvirker macOS Big Sur 11.2 installasjonsprogrammet og til og med macOS Big Sur 11.3 betainstallasjonsprogrammet. Samtidig påvirker dette ikke OTA-oppdateringer fra en Big Sur-installasjon til en ny versjon (for eksempel oppgradering fra macOS 11.1 til macOS 11.2). Krasj skjer bare når du installerer macOS Big Sur for første gang.
Hvis du har en backup av dataene dine, kan du bare slette hele disken og installere macOS på nytt. Det kan imidlertid være veldig vanskelig å gjenopprette data uten sikkerhetskopi.
med Filevault aktivert, må du koble din Mac til en annen Mac via måldiskmodus for å få filene dine tilbake. Hvis FileVault ikke var aktivert på din Mac, kan du prøve å slette noen filer ved hjelp av Terminal-applikasjonen i macOS Recovery, som lar MacOS fullføre oppdateringsprosessen.
Apple har ikke kommentert denne feilen så langt, men antagelig vil den raskt fikse den med den endelige utgivelsen av den nye macOS Big Sur 11.3-versjonen.