Det ser ut til at det ligger i Apples natur å måtte møte sine egne motsetninger. I løpet av årene, Apple har gjort forsvaret av brukernes personvern til et av kjennetegnene, særlig mot konkurrenten til søkemotoren, hvis hovedvolum er innen reklame, som igjen er basert på dataene til sine egne brukere. Men det som på den ene siden har vært til stor hjelp for å vinne og konsolidere støtten til millioner av brukere, kan også være å sette selskapet i en viss ulempe.
Som avslørt av The Wall Street Journal, sier tidligere Apple-ansatte som jobbet med utviklingen av Siri at den virtuelle assistenten har en tøff kamp for å innhente sine rivaler (Google Home, Amazon Alexa) på grunn av selskapets intense bekymring for forsvaret av brukernes personvern.
Siri, mellom personvern og nødvendighet
ja, motsetninger er en del av Apples natur, og dette er ikke første gang at hans egne planer og prinsipper blir en brems. Da Steve Jobs introduserte verden for den misforståtte "gigantiske iPhone" som var iPad, var han rask med å kunngjøre begynnelsen av tiden etter PC, men det tok en lang syv års periode for iPad å levere det. kjempesteg som gjør at mange av oss, ikke alle, kan parkere datamaskinene våre og bevege oss fritt, jobbe og nyte fritiden vår med iPad. Og husk at Apple er et selskap som produserer datamaskiner, og mens iPad ikke gjør det Mac-en gjør, vil mange brukere ha to enheter. Som bedrift er det alltid bedre å selge to enheter til hver bruker enn å selge en, ikke sant? Dette er en av de store motsigelsene som Apple fremdeles står overfor. Den andre, den vanskelige balansen mellom å opprettholde brukernes privatliv og å oppnå sin rettmessige posisjon i segmentet virtuelle assistenter.
La oss ikke være mer papist enn paven. Det er bevis på at Siri ikke er like effektiv som konkurrentene fra Amazon og fremfor alt fra Google. Men årsaken er også veldig åpenbar og prisverdig: Apple gjør ikke forretninger med brukerdata og bruker derfor ikke disse dataene for å forbedre Siri, eller i det minste er det det selskapet sverger og forvrenger hver gang det har mulighet til å markere avstander med Google.
Prioritering av privatlivets kultur
I motsetning til de to andre gigantene, Amazon og Google, som utnytter og bevarer dataene til brukerne utover deres respektive enheter (i skyen) for å gi verdifull informasjon til sine respektive smarte høyttalere, og at de forbedrer sine spørsmål og generelle ytelse, Apple står fast i en kultur som prioriterer brukernes personvern, til tross for at dette er et handikap for utviklingen av Siri.
Tap av verdifull menneskelig kapital
På den annen side nevner TWSJ-avisen Siris utviklingsvansker som en viktig årsak. avgang for noen sentrale prosjektmedlemmer, hvorav noen gikk for å konkurrere. Bill Stasior, en tidligere Amazon-leder dedikert til å føre tilsyn med Siri-utviklingen, er en av dem; forlot prosjektet et år etter at Stev Jobs døde, og noen av medlemmene i teamet påpekte at dette nettopp var en av hovedårsakene til at Adam Cheyer og Dag Kittlaus, originale medstiftere av Siri, forlot de også. Forresten, sistnevnte gikk til Viv, senere ervervet av Samsung, og jobber nå tett med Bixby-teamet, Samsungs nye assistent utgitt på Galaxy S8 og S8 Plus, og som forresten fortsatt er halvferdig.
Skal "Siri alltid være dum"?
El año pasado, Apple begynte å åpne Siri for utviklere, men for mange ingeniører har det vært en sen beslutning, mens utviklere opprettholder et visst nivå av misnøye med dette utilstrekkelige nivået av åpenhet. Brian Roemmele, en av disse utviklerne, bemerker det Det begrensede utvalget av Siri-kommandoer skuffet mange utviklere: «Folk gikk fra å være glade og begeistret til å sitte i workshops og innse at 'jeg kan ikke bruke det'. Dermed "Noen kom tilbake til den holdningen: Siri kommer alltid til å være dum."
Av påpeker wsj, Siris ytelse er fortsatt langt fra Amazons Echo eller Google Home; testet med mer enn 5.000 forskjellige spørsmål, Siri er bare i stand til å svare nøyaktig på 62% av spørsmålene, sammenlignet med den omtrentlige frekvensen på 90% av konkurrenteneifølge Stone Temple, et digitalt markedsføringsfirma.
Derimot, Siri skiller seg ut på språk, siden den allerede er i stand til å jobbe på 21 språk, mens Alexa og Google Assistant bare snakker engelsk og tysk.
Vil Siri være i stand til å innhente og til og med overgå konkurrentene? Vil Apple gi opp og begynne å bruke brukerdata for å forbedre Siri? Ville brukere være villige til å gjøre det?
