Microsoft rozpoznaje błędy pakietu Office 2016 w systemie OS X El Capitan

30 września ubiegłego roku Został wydany OS X El Capitan oficjalnie przez Apple i od tego czasu użytkownicy Microsoft Office 2016 napotykali i zgłaszali różne błędy w kwintesencji oprogramowania biurowego. Teraz od firmy Microsoft uznają istnienie tych błędów i potwierdzają, że pracują nad swoim rozwiązaniem.

Office 2016, powtórka z historii

Office 2016 dla komputerów Mac Występują różne usterki w nowym systemie operacyjnym Apple, OS X El Capitan. Wielu użytkowników zgłosiło, że programy Word, Excel, Outlook i PowerPoint nieoczekiwanie kończą pracę, ale użytkownicy pakietu Office 2011 również zauważają problemy z programem Outlook.

Firma Microsoft wie o problemach z pakietem Office 2016 i reaguje na skargi użytkowników. Według wyjaśnić Z MacRumors w wątku na forach Microsoftu Faisal Jeelani, menedżer programu Microsoft, powiedział, że firma współpracuje z Apple w celu rozwiązania tych problemów, ale także zapewnił, że istnieje konkretna data na to rozwiązanie.

Microsoft złożył również bardzo podobne oświadczenie w Computerworld:

Wiemy, że niektórzy użytkownicy mogą mieć problemy, kiedy Office 2016 dla komputerów Mac działa na El Capitan (…) Aktywnie badamy tę sprawę z Apple. Dopóki nie znajdzie się rozwiązania, zaleca się instalowanie najnowszych aktualizacji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac za pomocą programu Microsoft AutoUpdate.

Problemy, o których zgłaszali użytkownicy Microsoft Office 2016 są naprawdę zróżnicowane. Niektórzy po prostu zdają się doświadczać sporadycznych i nieoczekiwanych wyłączeń; podczas gdy inni nie mogą otworzyć żadnej ze swoich aplikacji. Inni użytkownicy Outlooka wskazują, że nie mogą uzyskać dostępu do swoich wiadomości e-mail i wydaje się, że ten konkretny problem dotyczy również użytkowników pakietu Office 2011.

Osobiście problemem, na który cierpiałem i cierpię, jest nadmierne opóźnienie w otwieraniu Worda i Excela, które czasami przekracza dwie minuty, ponieważ czasami musiałem wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji.

Pierwsze odpowiedzi ze strony wsparcia Microsoftu pojawiły się wkrótce po wydaniu OS X El Capitan, co wskazuje, że firma pracuje nad rozwiązaniem od kilku dni, jednak nadal nie wiemy, kiedy to ostateczne rozwiązanie, na które wszyscy mamy nadzieję, nadejdzie .

Z MacRumors obserwują też złość wielu użytkowników na forach Microsoftu, ponieważ firma miała miesiące na pracę nad tymi problemami bez konieczności czekania na premierę OS X El Capitan. W rzeczywistości problemy Biuro 2016 zgłosili się po raz pierwszy w okresie testów beta i nadal nie zostały rozwiązane.

W każdym razie, z jednej rzeczy, której używam od Microsoftu i zobacz, jaki plan 😅

ŹRÓDŁO | MacRumors