„Kiedy nie musisz nic płacić, produkt to ty”, a przynajmniej tak mówią fora internetowe. Ale dzisiaj nie będziemy mówić o żadnej platformie ani aplikacji o wątpliwym pochodzeniu, w tym artykule będziemy rozmawiać o WhatsApp i odpowiadać na następujące pytanie Jak zarabiać pieniądze WhatsApp?
WhatsApp to druga najczęściej używana sieć społecznościowa, obecny w ponad 180 krajach i ma ponad 2 miliardy użytkowników. A priori ta aplikacja nie wydaje się przynosić dużych zysków z oferowanej usługi, niektórzy mogą być ciekawi i jest to zrozumiałe. Dlatego dzisiaj chcę popracować nad wyjaśnieniem tej wątpliwości, jeśli chcesz wiedzieć, jak WhatsApp zarabia pieniądze, czytaj dalej.
Został założony w 2009 roku i kupiony w 2014 roku przez Facebooka za kwotę około 19 miliardów dolarów. W momencie zakupu Mark Zuckerberg obiecał utrzymać dwa punkty polityki platformy: nie będą zawierały reklam i nie będą wykorzystywane dane użytkowników. Jedna z obietnic została dotrzymana, nawet dzisiaj, WhatsApp jest wolny od reklam; drugi punkt, z drugiej strony, został całkowicie porzucony.
Tuż po zakupie rozważano możliwość doładowania rocznego abonamentu w wysokości jednego dolara, choć wkrótce pomysł został odrzucony. W 2016 platforma zapłaciła karę w wysokości 300 tys. dolarów za udostępnienie Facebookowi danych swoich użytkowników (obecnie nazywa się Meta). Tak rozpoczął się nowy model biznesowy WhatsApp, który trwa do dziś.
W jaki sposób WhatsApp obecnie zarabia pieniądze?
Przede wszystkim Firmą macierzystą Whatsapp jest Meta (dawniej Facebook), to każdy sposób, w jaki musi służyć swojemu rodzicowi, jest zwycięstwem. To prowadzi nas do zbadania Meta.
Jak Meta zarabia pieniądze? Z reklamą, jedno i drugie Instagram, taki jak Facebook, ma zintegrowane reklamy. Ale biznes Meta nie kończy się na tym, odpowiednio w 2018 i 2019 roku NBC i The New York Times, opublikowali całkowicie niezależne od siebie wiadomości, w których ujawnili Meta (wtedy Facebook) do sprzedaży lub wymiany danych użytkowników do ponad 150 firm.
Powiedziawszy to, możemy zacząć rozumieć prawdziwą wartość komercyjną najsłynniejszej zielonej aplikacji.
W jaki sposób aplikacja do czatu może być przydatna dla Twojej matrycy? Udostępnianie Tobie danych użytkownika Jakie dane platforma do przesyłania wiadomości uzyskuje od swoich użytkowników? Nawyki konsumpcyjne, lokalizacje, numery telefonów, czas, godziny użytkowania itp. To jest prawdziwa aktualna wartość biznesowa Whatsapp.
I tak możemy już odpowiedzieć na pierwsze pytanie, WhatsApp zarabia na sprzedaży danych użytkowników. Przedsiębiorstwo Meta zarabia na sprzedaży Twoich danych. Mimo to podtrzymują ten sam dyskurs z 2014 roku, że są zobowiązani do prywatności.
Ale to nie wszystko, firma wciąż nie generuje wszystkiego, co mogłaby wygenerować, więc pracuje nad nowymi innowacjami, które powinniśmy zobaczyć wdrożone na całym świecie w nadchodzących latach.
Jak Whatsapp będzie zarabiać w przyszłości?
Zgodnie z wypowiedziami Matta Idema, dyrektora operacyjnego WhatsApp:
„Facebook i Instagram to witryny sklepowe, a Whatsapp to kasa fiskalna”
Whatsapp obecnie działa z kilkoma funkcjami, które pozwalają obecnie generować zyski, ale w miarę ich ulepszania pozwoli ci generować znacznie więcej. Firma (WhatsApp) zarabia, obsługując prywatne firmy (małe lub duże), prowizje za transakcje finansowe na WhatsApp Business, między innymi, które są wdrażane w krajach takich jak Indie.
Dzięki WhatsApp Business, usłudze uruchomionej w 2017 roku, firma, niezależnie od jej wielkości, może uczyń WhatsApp swoim centrum obsługi klienta. Odtąd korzystanie z niego staje się łatwe promować swój katalog produktów, dokonać sprzedaży, itp. WhatsApp Business jest częściowo bezpłatny, wiele jego usług nie.
Coś, co jest coraz częściej przyjmowane, jest umieść bezpośredni przycisk WhatsApp na stronach firmowych na Facebooku. Dzieje się tak dzięki interfejsowi programistycznemu opracowanemu przez firmę Meta, który umożliwia dużym firmom zintegrowanie komunikatora z kanałami obsługi klienta.
Zdaniem ekspertów WhatsApp będzie przechodził w nadchodzących latach proces poważnych modyfikacji, a cały ten proces ma niesamowity potencjał. Wszystko to pośród nieustannych skarg na masowe wykorzystywanie danych osobowych.
W mniej niż pięć lat mogliśmy zobaczyć WhatsApp stać się potężnym Centrum Obsługi Klienta. Oprócz rozmowy z najbliższymi, będziesz mógł zarezerwować pokój w hotelu, zamówić lunch czy zamówić taksówkę. Coś podobnego do tego, co stało się w Chinach z WeChat, prostą aplikacją do przesyłania wiadomości, która stała się wielozadaniową platformą; z funkcjonalnościami kupna i sprzedaży, umożliwiającymi płatności kartą kredytową i będący alternatywą dla Tindera.
Krajem, który zostanie ustawiony jako kolejna witryna testowa dla usług transakcyjnych za pośrednictwem Whatsapp, jest Brazylia.
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający, jeśli uważasz, że przegapiłem jakieś ważne informacje, daj mi znać w komentarzach.