Kilku użytkowników zgłasza ten sam problem ze swoimi MacBookami w sieciach społecznościowych: ich ekran pęka bez wyraźnego powodu. Wszyscy mają jeden z najnowszych laptopów tamtych czasów Jabłkowy KrzemMacBooki Air lub MacBooki Pro.
W przypadku pierwszych urządzeń, których dotyczy problem, Apple nie zaakceptował naprawy gwarancyjnej, ponieważ bardzo łatwo jest gwałtownie zamknąć MacBooka przedmiotem na klawiaturze, a także z powodu uderzenia stłucz szybę ekranu, i oczywiście jest to niewłaściwe użytkowanie urządzenia. Ale jesteśmy pewni, że jeśli liczba spraw jest już znacząca, firma powinna już badać przyczyny.
Od kilku tygodni na portalach społecznościowych i forach w branży IT powtarza się nieco dziwna i niepokojąca skarga. Niektórzy użytkownicy MacBooks Air y MacBooki Pro New-age Apple Silicon wyjaśnia, że szkło na ekranach ich laptopów pękło bez powodu.
Pęknięte szkło pojawia się bez żadnych uderzeń ani upadków
W zależności od przypadków firma Apple zebrała naprawę domniemaną nadużycia. Stosunkowo łatwo jest zepsuć ekran laptopa, jeśli go zatrzaśniesz lub na przykład upuścisz. W pozostałych przypadkach ekran został wymieniony bezpłatnie.
Mam Macbooka Pro M1. Kupiłem go w marcu 2021. Otworzyłem go wczoraj rano i zobaczyłem kilka pęknięć na szkle wyświetlacza. Skontaktowałem się z Apple i byłem zmuszony zapłacić z góry 570 funtów za naprawę. Powiedziałem im, że nie zrobiłem nic, aby uszkodzić ekran, ale odpowiedzieli, że ich technicy zadecydują, czy przypadkowo go uszkodziłem, a w takim przypadku stracę pieniądze.
Istnieje wiele skarg podobnych do tego w oficjalne fora Wsparcie Apple, lub Reddit, na przykład. Wszyscy mówią, że są zaskoczeni, kiedy zobaczyć pęknięcia podczas podnoszenia pokrywy laptop nie doznał żadnego uderzenia lub upadku, który mógłby je spowodować.
Na pierwszy rzut oka mogą być dwie przyczyny powstawania tych pęknięć. A, kruchość szkła z ekranu. Jeśli klawiatura jest zbyt delikatna, każdy mały przedmiot znajdujący się na klawiaturze (na przykład zwykłe ziarnko piasku) może uderzyć w szybę podczas zamykania i rozbić szybę bez zauważenia przez użytkownika.
Innym może być elastyczność top cap. Niektórzy użytkownicy zwracają uwagę, że pokrywa za bardzo się ugina podczas otwierania lub zamykania laptopa. Może nie być wystarczająco sztywny, a w jednym z tych wygięć sztywność szkła ma swoje żniwo.
Cokolwiek to jest, jesteśmy pewni, że Apple już to bada, a wkrótce otrzymamy odpowiedź od firmy na ten temat. Poczekamy, aby zobaczyć, co ustalą.
Ekrany akceptują elastyczność bez problemów. Wygląda na to, że jest całkowicie osadzony w aluminiowej ramie, więc boczny nacisk powoduje pęknięcie szkła.
Przy coraz mniejszej przestrzeni nie pozostawiły żadnych dylatacji. Projektowe gówno.