W zeszłym miesiącu Apple oficjalnie uruchomiło nową platformę Rodzina kart Apple. Dzięki temu użytkownicy Apple Card mogą dodać współwłaściciela i autoryzowanych użytkowników do platformy Family Sharing firmy Apple, w tym wsparcia dla Codzienne nagrody pieniężne. Wydaje się jednak, że wielu użytkowników nie ma dostępu do nagród wymienionych między innymi.
Kilku użytkowników uciekło się do wątki reddita zgłosić niemożność otrzymywania nagród Daily Cash w rodzinie kart Apple Card. Wygląda na to, że nowi współwłaściciele Apple Card nie otrzymują codziennych nagród pieniężnych za zakupy their. Nagrody powinny być wpłacane na saldo Apple Cash każdego użytkownika karty każdego dnia po zakończeniu transakcji.
Ponadto dotknięci użytkownicy najwyraźniej nie mogą spłacać salda karty Apple Card przy użyciu salda Apple Cash. Zamiast, muszą korzystać z konta bankowego. Inne problemy wykryte i wymienione przez użytkowników obejmują współwłaścicieli i autoryzowanych użytkowników, którzy nie otrzymują powiadomień o zakupach i rozbieżnościach w zakresie limitów kredytowych.
Użytkownicy, których dotyczy problem wielokrotnie kontaktowałem się z Apple i Goldman Sachs o tym problemie, ale bez rozwiązania, przynajmniej na razie. Zamiast tego firmy po prostu mówią, że są świadome problemu i że zespoły inżynierów pracują nad jego rozwiązaniem.
Są już tacy, którzy proponują alternatywne rozwiązania:
Musisz wejść tej stronie internetowej a stamtąd po zalogowaniu należy przejść do Ustawień. Zobaczysz, że Twoje Daily Cash se się tam zgromadziło i można je zastosować do salda karty Apple Card. Na razie najlepszym rozwiązaniem poza tym jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple, poproszenie o zarejestrowanie problemu i skierowanie go do działu inżynieryjnego. Następnie zadzwoń do Goldman Sachs i poproś ich również o otwarcie sprawy.
