Jeszcze raz Apple musiał stawić czoła chłopakom z Consumer Reports, organizacja non-profit, z której korzysta duża liczba Amerykanów, aby poznać najlepsze produkty na rynku. Pod koniec 2016 roku MacBook Pro z paskiem Touch Bar spotkał się z wynikami raportu konsumenckiego, ponieważ nie był jednym z polecanych przez firmę produktów.
Kilka miesięcy później, a kiedy świąteczne zakupy już minęły, a Apple wydało już aktualizacje, które rozwiązały problemy z baterią MacBooka Pro i Consumer Report ponownie rozważył swoją opinię, włączając go ponownie do zalecanych urządzeń, co wielu użytkowników postrzegało jako krok wstecz w ich polityce przejrzystości.
Ale wydaje się, że nie. Agencja postąpiła zgodnie z ustaleniami. Również na wypadek, gdyby ktoś miał jakieś pytania, znowu Consumer Reports przekazał Apple złe wieści z HomePod. Podczas gdy wielu „ekspertów” twierdzi, że dźwięk HomePod jest najlepszy, jaki możemy znaleźć obecnie na rynku, CR twierdzi, że zarówno Sonos One, jak i Google Home Max brzmią lepiej niż inteligentny głośnik Apple.
CR przeprowadził różne testy na trzech urządzeniach w pomieszczeniu przeznaczonym do tego celu przez audiofilskich ekspertów i chociaż ocena dźwięku HomePod była bardzo dobra, Sonos One i Google Home Max były lepsze. Według tych ekspertów bas HomePod jest hałaśliwy i przesterowany, podczas gdy półcienie były mylące. Jeśli chodzi o wysokie tony, są one niedoceniane, co powoduje ogólnie zachmurzony dźwięk w porównaniu z Google Home Max i Sonos One.
Mimo to Consumer Report stwierdza, że HomePod to doskonały produkt i nigdy nie przyćmiewa zarówno Sonos One, jak i Google Home Max. Oczywiste jest, że ta ocena tego organu nie będzie śmieszna w biurach z Cupertino, choć wydaje się, że musi zacząć się do tego przyzwyczajać, bo nie pierwszy raz nie uzyskała wyższej oceny niż reszta produktów na rynku, do czego był przyzwyczajony.