A segurança dos sistemas e dispositivos da maçã mordida é amplamente nomeada e é que é uma das poucas empresas que ao ativar, tanto em computadores como em iDevices, aconselha os utilizadores a configurar o iCloud e com ele o da ferramenta Pesquisar meu iphone, com o qual podemos localizar a partir do site iCloud.com no aplicativo Buscar nossos dispositivos.
Como segunda camada de segurança, podemos ter ativado, ou não, uma senha de login no OS X, que garante a proteção de nossos dados. no entanto, há uma terceira opção e é que no Mac podemos adicionar uma senha ao firmware que será solicitada pouco antes de carregar o sistema.
Até agora, tudo é lisonjeiro para as proteções que podemos colocar em nosso computador, mas o que acontece se esquecermos a senha mais importante? Sim, a senha do firmware. Teoricamente, seria impossível iniciar o computador, mas existem algumas opções que você pode realizar para tentar acessar, sendo no final a Apple aquele que poderia te ajudar se você não conseguisse de outra forma.
Antes de discutir as opções existentes, você deve saber que a senha do firmware não é um login ou uma senha de administrador. Para ativá-lo, siga o explicado neste artigo, após o que o mesmo será solicitado ao iniciar o computador por meio da seguinte tela:
Depois de termos atualizado sua memória com as informações de qual é a senha de firmware em um Mac, vamos começar a explicar as opções que você pode realizar caso tenha esquecido essa senha.
Tente redefinir ou desabilitar a senha com o Firmware Password Utility
A senha do firmware pode ser redefinida, alterada ou desabilitada usando o mesmo método usado para defini-la na inicialização, para a qual é necessária inicialize seu Mac no modo de recuperação:
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + R para entrar no modo de recuperação.
- Agora, no menu superior, clique em Utilitários e selecione «Utilitário de senha de firmware«.
- Ele dirá que está ativado e oferece duas opções, uma é alterar a senha e a outra é desativá-la.
- Clique em desativar. O normal e mais lógico é que ele pede sua senha, mas alguns usuários relataram que Há momentos em que devido a algum erro desconhecido o processo pula esta etapa e o desativa.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se você não conseguiu desbloquear o Mac da forma anterior, o que é muito difícil de fazer, o que você terá que fazer é ligar para o serviço técnico da Apple e avisar sobre o caso. Eles, com suas próprias ferramentas, são os únicos que podem ajudá-lo a redefinir ou eliminar essa senha. A Apple será capaz de recuperar senhas para os seguintes modelos de Mac:
- MacBook Air (final de 2010 e posterior)
- MacBook Pro (início de 2011 e depois)
- MacBook Pro com tela Retina (todos os modelos)
- iMac (meados de 2011 e posterior)
- Mac mini (meados de 2011 e posterior)
- Mac Pro (final de 2013)
Deve-se observar que para outros modelos de Mac, existem usuários que abriram fisicamente o computador e removeram um dos módulos de memória RAM. Caso você tenha apenas um, eles também o removem e reiniciam o computador três vezes, em seguida, reinsira o módulo de memória RAM, após o que eles conseguiram remover a senha.
A verdade é que se você é um usuário que tende a esquecer senhas, não deve correr o risco de entrar nesses níveis de segurança e, se o fizer, guarde a senha escrita em um papel em um local seguro para que quando precisar, não vá através da chateação de ter um computador que será inútil se você não puder remover essa senha.
Se for direto para a imagem do cadeado e não for para RECUPERAR, o que é feito ... da mesma forma se eu não fizer nada, quando ele iniciar 3 bips, entendo que é um problema com os bancos de memória.
O que aconteceu com seu mac guille? Tenho o mesmo problema, não consigo entrar no modo de recuperação. Você poderia responder meu email? Obrigado
dgonzalezr0902@gmail.com
Eu entro com o comando + R mas ele me pede a senha !!! Se você pudesse passar por isso ... o que você fez?
OBRIGADO!
De minha parte, tenho IOS SIERRA e quando entro com Command + R já me pede a senha antes de entrar nos utilitários ... a verdade é que não configurei essa senha !!!! e disso tenho 100% de certeza!
O que posso fazer então?
Saudações e agradecimentos.
- RAS
REMOVA A RAM, ENTÃO INICIO O MACBOOK DÊ ALGUMAS TONS, EU FAÇO 3 VEZES, ENTÃO REINSTALO A RAM COM O DVD DISCO, PRESSIONANDO ALT E ENTRANDO NO DISCO DE INSTALAÇÃO.
Eu tenho o mesmo problema! Nunca gerei essa chave, fiz uma partição para windows, e quando quis voltar para o mac não consegui porque me pediu essa senha.
Olá Tomás, comigo aconteceu a mesma coisa que você, como você resolveu? Cumprimentos e desculpe o incómodo.
Há alguns meses a placa-mãe do meu MacBook Pro 2010 estava danificada e eu a troquei por uma supostamente nova como o disco rígido ssd e tento inicializar de um USB com o iOS, mas não me deixa pedir a chave do BIOS. já fiz para remover a RAM mas não funciona nenhum outro conselho que você possa me dar
Eu tive uma invasão não autorizada em minha conta do iCloud, fazendo com que meu iMac travasse. Tentei inicializar no modo de restauração e ele pede o código de desbloqueio. Se começou de forma normal, ele me pede um código de 6 dígitos, na mesma tela indicam uma conta de e-mail de ajuda, da qual recebi apenas uma resposta solicitando um pagamento.
Como posso desbloquear? É um Imac de 27 ″ do final de 2014.
Olá, boa tarde, comprei um macbook pro, ao ligá-lo aparece uma pasta com um ponto de interrogação (?) Mas pressiono command + re a seguir aparece um cadeado e me pede uma senha, o que posso fazer
Tive esse mesmo problema, resolvi retirando um dos dois menus e depois ligando pressionando as teclas p + r + comando + opção ao mesmo tempo o mac irá reiniciar 3 vezes mas não soltar as teclas quando ele reinicia pela terceira vez, eles têm sorte, então eles ligam e devem permitir que você entre.
Espero que te ajude
Tive o mesmo problema, resolvi removendo uma das duas memórias e ligando-o pressionando as teclas p + r + opção de comando ao mesmo tempo que o mac irá reiniciar 3 vezes mas não soltar as teclas ao reiniciar pela terceira vez, felizmente, eles ligam e ele deve permitir que você entre.
Espero que te ajude
Bom dia Alexis, tentei fazer ou seguir os passos que você configurou e nada, não me deixa desbloquear o mac ... o que posso fazer?
Boa tarde, aconteceu a mesma coisa comigo, bloquearam meu mac e não sei como posso desbloquear. Na apple store, eles me disseram que simplesmente removendo uma das memórias ram, tudo funcionaria, mas eu tentei e nada, ainda está bloqueado.
Como posso fazer? desde já, obrigado
Por favor, tentei desbloquear várias vezes e nada! Na loja falaram-me que bastava retirar a memória ram mas nada ... Estou desesperada, também na loja me falaram que, por ser um computador com mais de 5 anos, eles não pode tocá-lo.
Preciso de ajuda
Tentei todos os comandos indicados mas ainda estou na fechadura, o que mais posso fazer?
Não sou muito especialista em informática, tenho Mac Mini 2010 e meu problema é que não consigo atualizar porque ele não reconhece a senha, a chave, posso ligar usando sem problemas mas quando quero atualizar o SO me pergunta para a senha e não aceita nenhuma das que eu possa ter usado. Obrigado
Vou tentar