Toda a comoção que surgiu com o corte nas projeções de vendas da Apple não passou despercebida entre funcionários da empresa que são os primeiros surpresos com esses dados. A verdade é que alguns deles já perceberam que as vendas não estavam sendo as esperadas e outros alheios a qualquer polêmica continuaram com o trabalho como sempre.
Em todo caso, o CEO da empresa Tim Cook, dirige-se a eles com uma carga na qual explica a situação e também os incentiva a continuar trabalhando duro. Alguns fatores, como queda nas vendas na China, mudanças na bateria do iPhone que prolongam a vida útil dos dispositivos e similares levaram a essa queda nas previsões.
Carta de Tim Cook
Esta é a carta que Cook enviou há algumas horas para seus funcionários e que eles tiveram acesso a partir do conhecido meio Bloomberg:
Equipamento,
Feliz Ano Novo, espero que você tenha descansado e se divertido com seus entes queridos esses dias.
Esta tarde, enviamos uma declaração aos investidores da Apple explicando que estamos fazendo uma correção na previsão financeira para o primeiro trimestre fiscal de 2019, e encorajo você a lê-la. Como você pode ver, nossa queda de receita no primeiro trimestre é devido ao iPhone, especialmente na China.
Embora estejamos desapontados por não termos atingido nossas metas trimestrais, nosso primeiro trimestre fiscal de 2019 estabelecerá recordes para serviços, wearables e Mac. A receita do iPad teve um crescimento de dois dígitos em comparação com o ano passado e as ativações do iPhone nos Estados Unidos .e o Canadá também quebrou recordes no dia de Natal. Também esperamos estabelecer recordes de vendas em mercados importantes, como Estados Unidos, Canadá, México, Europa Ocidental, incluindo Alemanha e Itália, e países da Ásia, como Coréia e Vietnã. Nossa base instalada de dispositivos ativos também é a mais alta da nossa história, refletindo a fidelidade e o apreço de nossos clientes pelo trabalho que realizam.
Estamos extremamente orgulhosos da inovação que oferecemos aos nossos usuários com o iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max. Esses são, sem dúvida, os melhores iPhones que já fizemos. Não quebramos recordes de vendas no primeiro trimestre de 1 devido a uma série de fatores, alguns macroeconômicos e outros específicos da Apple e da indústria de smartphones.
As forças externas podem nos pressionar um pouco, mas não as usaremos como desculpa. Não vamos esperar que as coisas melhorem. Esse tipo de situação nos dá a oportunidade de aprender e agir, para nos concentrar em nossos pontos fortes e na missão da Apple: entregar os melhores produtos do mundo aos nossos clientes e fornecê-los com um nível de serviço incomparável. Administramos a Apple por um longo tempo e sempre saímos de tempos difíceis mais fortes.
Com isso em mente, junte-se a mim para uma reunião com toda a equipe na quinta-feira, às 9h30 PST. Por favor, revisar Apple Web para mais detalhes. Devido à construção no Apple Park, nos encontraremos no Prefeitura do campus em Infine Loop. Você pode comparecer pessoalmente ou por meio do de streaming ao vivo da nossa intranet. Fornecerei mais detalhes sobre o trimestre fiscal e espero ouvir sua opinião e responder às suas perguntas.