Por mais que a Apple tente «polonês»Seus firmwares para evitar falhas após atualizar um dispositivo, existem coisas que você não pode evitar. Freqüentemente, instalamos e excluímos aplicativos de terceiros, e nosso dispositivo envia e recebe constantemente uma quantidade de dados, e alguns deles são armazenados desnecessariamente. Então, de vez em quando, varrer para debaixo da cama e do tapete é bom.
E o momento perfeito para fazer isso é restaurar seu dispositivo uma vez por ano, a cada nova versão do iOS. E é o que a Apple agora recomenda que você faça se notar esgotamento da bateria ou problemas de GPS no seu iPhone e Apple Watch.
Aconteceu comigo com meu iPhone. Depois de atualizar para o iOS 14, percebi um alto consumo de bateria. Antes de restaurar, tentei consertar fazendo as verificações típicas de bateria, locais de segundo plano, etc. e nada. Ao final, eu restaurei o dispositivo, Reinstalei os aplicativos e o problema foi corrigido.
E parece que há outro problema com o GPS do Apple Watch depois de atualizá-lo para watchOS 7. Muitos usuários reclamam que começam um treinamento e quando termina, o Apple Watch não registrou a rota percorrida.
A Apple acaba de lançar um documento de suporte onde explica que recomenda restaurar seu Apple Watch e seu iPhone se você detectar que estão perdendo rotas de treinamento de GPS ou dados de saúde, ou notar alto consumo de bateria, após atualizar para iOS 14 e watchOS 7.
Restaure se você notar algum destes sintomas
A Apple explica neste documento que os usuários podem notar o seguintes problemas após atualizar para iOS 14 e watchOS 7:
- Os mapas da rota de treinamento estão faltando no aplicativo iPhone Fitness com GPS do Apple Watch.
- Atividade, frequência cardíaca ou outros aplicativos relacionados ao status não podem iniciar ou carregar dados do seu iPhone para o Apple Watch.
- O aplicativo Fitness ou Health não pode iniciar ou carregar dados no seu iPhone.
- O aplicativo Health ou Fitness reporta uma quantidade imprecisa de armazenamento de dados em seu iPhone.
- O aplicativo Activity relata uma quantidade imprecisa de armazenamento de dados no Apple Watch.
- Dados de nível de som ambiente ou dados de nível de áudio do fone de ouvido do Apple Watch estão faltando no aplicativo Health no iPhone.
- Maior consumo de bateria no iPhone ou Apple Watch.
Se você notar algum desses sintomas, a Apple sugere desemparelhar o Apple Watch, fazendo backup do iPhone e do Apple Watch, apagar ambos os dispositivos e restaurar a partir do backup. A Apple fornece as etapas para realizar essas tarefas em sua página de suporte postada ontem.
Nosso colega Luis Padilla recomenda fazer um restauração limpa do seu iPhone após a atualização para iOS 14. No seguinte vídeo mostra como fazer de forma simples e segura. Vale a pena perder um pouco e fazer uma restauração do zero. E digo isso por experiência própria.