Em resposta a uma série de reclamações de alguns desenvolvedores de aplicativos de terceiros no último fim de semana sobre o problemas na App StorePhil Schiller, vice-presidente sênior de marketing mundial da Apple, reconheceu que a Apple está ciente do problema e confirmou que a empresa está trabalhando em uma solução. Há alguns meses, Schiller assumiu a responsabilidade pelo conteúdo e mídia da Apple do SVP. Então nós deixamos você o Tweet onde ele deu a cara sobre o assunto que exporemos mais tarde, que afetou a Espanha.
@Wesley Dyson @adora Não deveria acontecer. Vamos dar uma olhada nisso. Obrigada.
- Philip Schiller (@pschiller) 13 de março de 2016
De acordo com vários relatos de usuários nos Estados Unidos, Reino Unido, Nova Zelândia, Austrália, Espanha e muitos outros países, o algoritmo de a App Store não forneceu a classificação correta para os aplicativos em várias categorias, então os aplicativos apareceram com nomes idênticos em algumas seções, como 'Apresentado'. Aqui nesta imagem você pode ver o problema do qual estamos falando.
Muitos usuários também estão assistindo 'aplicativos de lixo' em seus resultados de pesquisa. Nem todos os usuários nos Estados Unidos foram capazes de replicar o problema, sugerindo que este poderia ser um problema localizado o que o algoritmo da App Store foi completamente quebrado. Simplificando, isso não deveria acontecer e a Apple está ciente desse problema.
Em novembro, foi relatado que a Apple fez principais melhorias de algoritmo que classifica os aplicativos na App Store, embora essas alterações se concentrem em retornar os resultados mais úteis após uma pesquisa por palavra-chave. A Apple não revelou detalhes sobre como seu algoritmo geralmente ordena essas categorias, no entanto, em geral, assumimos que aquelas que são frequência de instalação, aqueles que têm mais comentários, número de estrelas, e as de vendas eles desempenham um papel nesta classificação.