Já estamos com o AirPods Pro há algum tempo e aqueles de nós que o têm só podem falar bem dele. Porém, como sempre se diz, não há segurança 100% e alguns modelos podem estar com defeito. Alguns modelos desses fones de ouvido apresentam problemas de som, principalmente quando o modo de cancelamento de ruído está ativado, mas a Apple já iniciou os procedimentos para resolvê-los. A Apple substituirá os AirPods afetados.
Apple substituirá AirPods afetados após estudo sobre fones de ouvido
Alguns usuários relataram há muito tempo que às vezes e quase sempre que estava ativado modo de cancelamento de ruído no AirPods Pro você podia ouvir uma série de ruídos estranhos Era muito chato usar fones de ouvido e apenas falar ouvindo música ou seu interlocutor em uma conversa.
A Apple investigou o problema e depois de analisar o assunto, decidiu lançar um programa pelo qual a Apple irá substituir os AirPods afetados por esses problemas de som. O programa cobre bugs aparentes como perda de graves ou aumento inesperado nos sons de fundo, como ruído de avião.
Os afetados podem levar sua unidade AirPods Pro à Apple ou a um Provedor de Serviços Autorizado Apple para serviço gratuito. A cobertura inclui a substituição de fones de ouvido individuais ou um conjunto completo, dependendo dos resultados de um exame autorizado.
O programa cobre os AirPods Pro afetados por dois anos após a primeira venda no varejo, diz a Apple. A empresa observa que nenhum outro modelo de AirPods é coberto pela iniciativa de reparo. Assim, fica estabelecido que o problema está obviamente ligado à ativação do cancelamento de ruído do modelo mais antigo de fones de ouvido sem fio da Apple.
Muitos dos usuários que repetiram a notícia eles já estão avisando que esta substituição está ocorrendo sem problemas por parte da empresa.