Microsoft reconhece os bugs do Office 2016 no OS X El Capitan

30 de setembro passado OS X El Capitan foi lançado oficialmente pela Apple e desde então, os usuários do Microsoft Office 2016 têm experimentado e relatado diversos bugs no software de escritório por excelência. Agora, da Microsoft, eles reconhecem a existência dessas falhas e afirmam que estão trabalhando em sua solução.

Office 2016, uma repetição da história

Escritório 2016 para Mac Você está enfrentando várias falhas no novo sistema operacional da Apple, OS X El Capitan. Muitos usuários relataram que o Word, Excel, Outlook e PowerPoint estão fechando inesperadamente, mas os usuários do Office 2011 também estão percebendo problemas com o Outlook.

Microsoft reconhece os bugs do Office 2016 no OS X El Capitan

A Microsoft está ciente dos problemas do Office 2016 e tem respondido às reclamações dos usuários. De acordo com explicar Da MacRumors, em tópico de discussão nos fóruns da Microsoft, Faisal Jeelani, gerente do Programa Microsoft, disse que a empresa está trabalhando em conjunto com a Apple para resolver esses problemas, mas também afirmou que há uma data específica para essa solução.

Microsoft também fez uma declaração muito semelhante em Computerworld:

Sabemos que alguns usuários podem estar tendo problemas quando Escritório 2016 para Mac roda em El Capitan (...) Estamos investigando ativamente o assunto com a Apple. Até que haja uma solução, as pessoas são aconselhadas a instalar as atualizações mais recentes do Office 2016 para Mac usando o Microsoft AutoUpdate.

Os problemas que os usuários têm relatado Microsoft Office 2016 eles são muito variados. Alguns parecem estar passando por paralisações ocasionais e inesperadas; enquanto outros não conseguem abrir nenhum de seus aplicativos. Outros usuários do Outlook indicam que não podem acessar seus e-mails e esse problema específico parece estar afetando os usuários do Office 2011 também.

Pessoalmente, o problema que tenho sofrido, e sofro, é um atraso excessivo na abertura do Word e do Excel que, por vezes, ultrapassa dois minutos, tendo tido que forçar a saída e reiniciar a aplicação ocasionalmente.

As primeiras respostas do suporte da Microsoft vieram logo após o lançamento do OS X El Capitan, o que indica que a empresa está trabalhando em uma solução há alguns dias, no entanto, ainda não sabemos quando essa solução definitiva que todos esperamos chegará.

Do MacRumors, eles também observaram a raiva de muitos usuários nos fóruns da Microsoft porque a empresa teve meses para trabalhar nesses problemas sem ter que esperar pelo lançamento do OS X El Capitan. Na verdade, os problemas de Office 2016 eles relataram pela primeira vez durante o período de teste beta, e eles ainda não foram resolvidos.

Enfim, para uma coisa que eu uso da Microsoft, e ver qual plano 😅

FONTE | MacRumores


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  1.   LA dito

    E ainda não tem solução? Exatamente o que está descrito acontece comigo ...