O serviço de streaming de música que a Apple lançou no final de junho com um período gratuito de três meses levantou muitas questões para os usuários do Spotify. Muitos deles Eles ainda não se acostumaram com o aplicativo Music e decidiram continuar usando o Spotify. Muitos outros ficam maravilhados com o grande número de menus que o aplicativo Música nos oferece, embora às vezes seja muito complicado. Parece que a Apple percebeu esse problema ou não está obtendo o número de assinaturas que você esperava e decidiu criar uma conta no Twitter para resolver os problemas que os usuários estão levantando nos fóruns da Apple.
Se você já havia criado uma conta de jogo (@AppStoreGames) agora Foi a vez da conta @AppleMusicHelp. Esta conta será utilizada apenas para esclarecer dúvidas de que todos os usuários do serviço de streaming de música da Apple se encontram durante o uso do aplicativo. No primeiro tweet desta nova conta podemos ler.
Tweet suas dúvidas para @AppleMusicHelp. Estamos disponíveis de segunda a domingo das 6 da manhã às 8 da tarde.
Se dermos uma olhada na conta, podemos ver que eles são muitos usuários que já começaram a expressar dúvidas sobre o aplicativo para iOS e o serviço Apple Music através do iTunes para OS X. Como normalmente acontece nestes casos, a Apple apenas criou uma conta para todos, portanto se tivermos alguma dúvida sobre este serviço de música teremos que perguntar em inglês se queremos obter uma solução para os nossos problemas com o serviço de streaming de música. da Apple. A Apple nunca foi assídua nas redes sociais, mas parece que acabou de perceber que é a maneira mais rápida de alcançar os usuários. Mais vale tarde do que nunca.