Uma das melhores coisas que você pode encontrar em uma Apple Store é o multiculturalismo de seus componentes. Nunca encontrei problemas para pessoas com línguas diferentes serem atendidas em sua língua materna por um balconista. Agora a empresa também quer começar a incorporar trabalhadores com capacidade de se fazer entender pelos surdos. A Apple irá incorporação de intérpretes de linguagem de sinais nas lojas.
A Apple está expandindo a disponibilidade de intérpretes de linguagem de sinais em suas lojas ao redor do mundo, permitindo que clientes surdos e com deficiência auditiva acessem consultas individuais, hoje em sessões da Apple e muito mais. O projeto começou em sua loja principal da Carnegie Library em Washington, DC., em 2019, e às vezes fornece serviços semelhantes para selecionar Hoje nas sessões da Apple pessoalmente e online. Esta semana, a empresa anunciou uma grande expansão do programa de acessibilidade da empresa.
É verdade que a Biblioteca Carnegie fica perto da Universidade Gallaudet. O Gallaudet University é a única universidade do mundo para ensino avançado para alunos surdos e com deficiência auditiva. Não é à toa que a Apple Store em particular foi escolhida. Mas agora está se expandindo e estendendo o serviço a outras lojas, mas por enquanto em alguns países selecionados.
Os usuários podem contratar intérpretes de linguagem de sinais em centenas de lojas da Apple Store na Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, França, Alemanha, Itália, Suécia, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos. O serviço gratuito podem ser solicitados por meio de um link na página da Web dedicada de uma loja participante. Assumimos que não demorará muito para chegar também a outros países como a Espanha, porque é um serviço essencial.