As lojas da Apple são locais onde encontramos muita variedade entre os funcionários de uma mesma loja. Obviamente isso acontece em muitas lojas, mas no caso da Apple Store fica mais evidente com cada funcionário especializado em uma tarefa, desde aquele que atende na entrada a todos que entram na loja, até aquele que vai buscá-lo no horário que você reservou com o gênio ou com os vendedores espalhados pela loja.
Neste caso, as lojas da Apple terão mais alguns encargos que são o 'Líder' e o 'Planejador de cronograma' como você pode ver no título. Em ambos os casos, serão realizadas entrevistas entre os funcionários que já trabalham, desejam e têm interesse e os novos candidatos a trabalhar na Apple.
MacRumors mostrou o que parece ser uma declaração interna mostrando as entrevistas para preencher esses "novos" cargos já começou. Dizemos que são posições novas porque até hoje não existem nas lojas, mas existiam posições semelhantes nas lojas da empresa.
No caso de "Liderar", fica claro o que o funcionário é solicitado para obter o cargo. É uma posição para liderar naquela loja específica e desta forma ajudar os demais colaboradores em tudo o que precisam. Organize melhor as tarefas e resolva possíveis conflitos ou problemas que outros funcionários tenham.
A posição do “Schedule Planner” também é clara e é que a Apple não complica com os nomes ... A pessoa que está ocupando este cargo na loja revisará e controlará os aspectos relacionados aos horários dos trabalhadores da loja. O que se pretende com este cargo é que todos e cada um dos colaboradores realizem uma boa tarefa nas horas que têm de trabalhar, sendo o mais produtivo possível e ajustando horários para que se adequem a todo o grupo. Como está acontecendo agora nas lojas da Apple, os funcionários da loja não levarão identificações relacionadas à posição que ocupam na loja.