Ontem falamos sobre o tempo de garantia do Apple Watch e hoje queremos destacar qual é a cobertura e o que não é coberto pela garantia da Apple. Nesse caso, a primeira coisa que devemos destacar é que dependendo do país o tempo de garantia de um produto pode variar, portanto, se você estiver na União Europeia, seu Apple Watch tem uma garantia oficial de dois anos.
Se o relógio for novo e acabamos de comprá-lo na loja da Apple mais próxima ou no site oficial, temos um prazo de 15 dias para devolver o produto se não estivermos satisfeitos com a compra. Em qualquer caso, veremos a cobertura da garantia para o Apple Watch.
Para começar, devemos esclarecer que qualquer garantia cobre os defeitos de fábrica do produto desde o momento em que sai da loja. A garantia oferecida pela Apple na Espanha ou no resto dos países da UE acrescenta aos direitos da lei de defesa do consumidor. Assim que isso for esclarecido, passamos para a cobertura oficial da garantia.
Danos cobertos pela garantia
- Anormalidades de pixel da tela ou falhas semelhantes na tela
- Reparo da tampa inferior se não houver evidência de que foi feita uma tentativa de abrir o dispositivo
- Condensação nos sensores inferiores usados para medir a frequência cardíaca
- A bateria tem defeito de fábrica que impede o carregamento do mesmo ou similar
Danos fora da garantia
- O Apple Watch está fora do período de garantia elegível ou período de cobertura da lei do consumidor após o período de 2 anos na UE
- O Apple Watch apresenta um problema que não é coberto pela garantia ou pela lei de proteção ao consumidor, como danos acidentais (quebra, impacto, etc.) ou causados por modificações não autorizadas pela marca
Em qualquer caso, os relógios Apple agora na versão Série 2 adicionam resistência à água: O Apple Watch Série 2 tem uma classificação de resistência à água de 50 metros, certificado pelo padrão ISO 22810: 2010. É por isso que pode ser usado para atividades em águas rasas, como nadar em uma piscina ou no mar. Também pode ser usado no duche ou na banheira. No entanto, não deve ser usado para mergulho, esqui aquático ou atividades que envolvam impactos na água de alta velocidade ou mergulhos profundos. Por outro lado, o Apple Watch Series 1 e o Apple Watch (1ª geração) são resistentes à água e salpicos, mas não é recomendado submergí-los.
Eu descobri, bem, fui afetado por uma falha do Apple Watch que é produzida pelo uso deste dispositivo, eu tenho um Apple Watch de 1ª geração e acontece que com o uso da tela sensível ao toque ele está se destacando do caixa em menos de 1 ano e meio de uso, como é o caso que aconteceu comigo ... ou seja, esses relógios têm um problema de fabricação e que é que sua tela sensível ao toque não deve ser feita para suportar o uso do toques de sua tela sensível ao toque em um período médio de tempo. Eu quebrei e cuidei disso como ouro em um pano ... a tela sai ... A Apple deveria investigar ... já que é um problema com seu aparelho.