A Apple costuma realizar este tipo de programa de substituição ou reparo para seus equipamentos quando apresentam uma falha generalizada no hardware do mesmo. Neste caso, estamos a falar de alterações a um programa de reparação que está ativo desde 2015 e que terminou oficialmente no final de 2016, mas que a Apple estende a alguns dos modelos que podem ser afetados.
A falha que estes MacBook Pro Retina de 15 polegadas mostraram Eles estão relacionados às placas gráficas de alguns dos computadores produzidos entre 2011 e 2013. Neste programa de reparo, a Apple explica claramente o problema e a solução: A Apple descobriu que uma pequena porcentagem dos sistemas MacBook Pro pode ter imagem distorcida ou sem problemas de imagem, ou pode reiniciar inesperadamente. Esses sistemas MacBook Pro foram vendidos entre fevereiro de 2011 e dezembro de 2013.
Agora, a Apple removeu da lista alguns dos 15 “Retina MacBook Pros que apareciam na lista, Estas são as equipes que eliminaram:
- MacBook Pro de 15 polegadas do início de 2011
- MacBook Pro de 15 polegadas do final de 2011
- MacBook Pro de 17 polegadas do início de 2011
- MacBook Pro de 17 polegadas do final de 2011
A lista de computadores que podem acessar o programa de reparo foi modificada em 19 de maio de 2017 e com isso Apple significa que os Macs ou a maioria deles já passaram pelo programa e não é necessário continuar oferecendo o serviço. Os equipamentos que seguem no programa de reparo são:
- O MacBook Pro Retina de 15 polegadas de meados de 2012
- O MacBook Pro Retina de 15 polegadas do início de 2013
Se você tiver problemas com seu equipamento que afetem a qualidade gráfica ou tiver algum tipo de problema com o vídeo, não hesite e contacte a Apple, um fornecedor de serviços autorizado da Apple ou próprio site Uma vez que repararão gratuitamente o seu MacBook Pro. No caso de a reparação ser efectuada previamente num distribuidor oficial ou numa loja Apple a pagar ao utilizador, a empresa devolverá o dinheiro.
Olá, meu MacBook Pro retina que é de meados de 2012, sempre aconteceu que ele tinha imagens fantasmas quando estavam na tela por muito tempo, também tinha dois pontos brancos, mas não são pixels mortos. Você acha que isso será coberto por este programa de reparo?
E o que acontece se já fiz a reparação mas continua a dar os mesmos problemas, levo para reparar de novo?
É claro que voltaria a dizer que o problema não foi resolvido. Uma pergunta, você detalhou o que eles consertaram ou quais peças foram alteradas? Seria interessante saber em que consiste o reparo.
obrigado