Alguns usuários estão reclamando de Reinicializações inesperadas do MacBook Airs com novos processadores M1 e sistema operacional macOS 11.1 Big Sur. Esta versão lançada recentemente parece que já tinha esse problema de acordo com alguns desenvolvedores, mas foi finalmente lançada sem solução.
Agora, alguns usuários estão sofrendo com essas reinicializações inesperadas. Resumindo, o que eles dizem é que quando você conecta um monitor externo ao computador ou um HUB na porta USB C, eles fazem o computador reiniciar. O Fórum de Suporte Reddit viu as reclamações de alguns desses usuários afetados e até agora não há respostas da Apple.
Problemas para Macs com M1
Não há notícias de problemas de outro tipo com os novos processadores M1, portanto, no momento, é uma das primeiras falhas que "ressoam" na rede e embora não sejam exclusivas do MacBook Air com M1 desde parece que se reproduzem menos no resto dos modelos da faixa com este processador, mas também ocorre ocasionalmente no MacBook Pro e Mac mini.
Por enquanto, a Apple não se manifestou a respeito e a expectativa é que, caso o problema se intensifique, acabem lançando uma nova versão do macOS. E parece que o problema está relacionado ao software e não com o hardware como anteriormente com outras versões não houve problemas de reinicialização e outros.
Você é um dos afetados por essas reinicializações em MacBooks com processadores M1? Conte-nos sobre sua experiência nos comentários.
Em linha com as notícias que você publica, vou te dizer que tive aqueles problemas de reinicializações inesperadas em um Mac Mini com M1, também ao conectar o i Phone para fazer um backup recebi avisos de "o arquivo não foi encontrado" e finalmente, configurá-lo a partir de uma cópia do Time Machine me deixou algumas pastas ignoradas.
Ontem passei a manhã inteira ao telefone com o serviço técnico da Apple a tentar resolver os problemas sem sucesso e no final vou devolver o Mac (é a primeira vez que me acontece algo semelhante com os seus produtos e já tenho alguns), e como não tinham um igual no curto prazo, vou atrasar a compra até o ano que vem, vou continuar com o meu antigo Mini (9 anos), que com as limitações lógicas da idade funciona perfeitamente,
A mesma coisa aconteceu comigo, o primeiro mac mini M1 que comprei ficou pendurado com o protetor de tela de uso, um dia apenas desligou e não deu partida. Eles me fizeram um substituto e este segundo reiniciou sem mais delongas. Não sei se é um problema de software ou de hardware, quando ligo para a apple parece que não é um bug conhecido. Agora não sei se devo pedir uma substituição ou devolução. Que desastre!!!!!
Oi gente. Acontece-me que de vez em quando ligo meu Mac com M1 e não consigo encontrar o cursor ... é como um louco ... o trackpad funciona quase tudo perfeitamente. até fechar o Mac, deixo fechado um pouco e depois tudo volta ao normal. o que será???
Tenho o MacBook Pro M1 há 1 mês. Big Sur 11.2.3. Ele reinicia o tempo todo. Aplicativos nativos da Apple, como e-mail e safari.
Reinicialização inesperada no MacBook Pro m1 enquanto assiste ao YouTube no formato 4k
MacBook Pro m1 Big Sur 11.4
o irmão
esperando por solução da apple
isso acontece comigo, obrigado.
Mesmo. Reinicia às vezes, tela roxa e reiniciado. Eu o tenho conectado a uma tela de raio. Em um dia, aconteceu 3 vezes.
Tenho um Macbook Pro M1 e costumo usá-lo com um monitor externo. Bem, por alguns dias eu tenho reinicializações inesperadas ...
Vamos ver o que acontece porque estou com o laptop há um mês.
Eu tenho essas reinicializações inesperadas, elas não são constantes, mas ainda acontece com o Mac em repouso.
Eu tenho um MacBook Air M1 com Monterrey 12.1