Usuários relatam falhas no mecanismo de borboleta das chaves do MacBook de 12 polegadas

Eu sou um usuário de um MacBook de 12 polegadas da primeira geração há mais de um ano e devo dizer que até agora não tive nenhum problema com o equipamento, além do mais, estou muito satisfeito com a portabilidade que ele me oferece, com a qualidade da tela e do som bem como que a bateria me basta, algo que sempre caracterizou os computadores Apple. 

No entanto, sempre existe a possibilidade de que algumas unidades possam estar com defeito ou que, com o uso, certas peças sejam danificadas e comecem a funcionar mal. Isso é o que aconteceu com vários proprietários de um MacBook de 12 polegadas que afirmam que suas chaves estão presas.

Com a chegada dos novos MacBooks de 12 polegadas, a Apple deu uma guinada no teclado que vinha usando em laptops e outros acessórios há anos. Um tipo de chave com mecanismo de acionamento já utilizado por outros fabricantes. No entanto, em um esforço para tornar os novos MacBooks de 12 polegadas mais finos A Apple projetou um novo mecanismo borboleta que fazia com que as teclas ocupassem menos espaço sendo assim capaz de enxugar a equipe.

Podemos dizer que a Apple apostou tanto neste novo mecanismo de borboleta que os teclados foram implementados no recém-lançado MacBook Pro com e sem Touch Bar com uma versão melhorada deste mecanismo borboleta. 

Agora, neste artigo, o que vamos dizer é que existem certos usuários que tiveram problemas com qualquer uma das chaves em seu MacBook de 12 polegadas e, de acordo com eles, viram como ficaram presas ou eles não clicam da maneira que deveriam. A Apple parece ter aceitado essas falhas em alguns equipamentos e em alguns casos os usuários notaram que o serviço técnico trocou o teclado completo do equipamento.

Eu me pergunto se alguém pode me ajudar. A tecla "i" no teclado do meu MacBook de 12 polegadas fica presa. Não tem o mesmo clique ou resposta tátil que outras teclas. Tento manter o teclado limpo e sem migalhas, poeira, etc. Porém, algo não me parece certo. Existe uma maneira segura de resolver o problema? Obrigado. Chris.

ohn K. Eu tive o mesmo problema. A barra de espaço, a tecla de comando esquerda e, principalmente, a tecla "p" parou de funcionar. O pressionamento da tecla seria registrado, mas não havia feedback tátil. Levei meu MacBook para minha Apple Store local (Dayton, OH) e eles disseram que, como o MacBook era tão novo, eles não tinham a capacidade de consertá-lo como normalmente fariam. Eles a mandaram para Austin, TX e três dias depois está tudo bem.

Aaron Azevedo. Estou com meu segundo MacBook desde que eles foram lançados. O primeiro durou 3 meses e terminou com teclas presas (Shift e Return). A Apple o substituiu. Agora minha barra de espaço está presa. Vou voltar para a Apple hoje e não vou sair sem um novo. Embora eu me pergunte se ... será bom voltar ao ar?

Pessoalmente não tive problemas com este novo mecanismo, embora deva dizer que sou maníaco por limpeza e estou sempre limpando o teclado além de ter muito cuidado para não pegar nenhum tipo de substância líquida ou por exemplo restos de algo sólido. Não sei se esses usuários tiveram isso ou não Lembre-se, mas o que está claro é que se você notar algo estranho nas teclas do seu MacBook de 12 polegadas, não hesite em ir ao serviço técnico para informar a Apple.


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  1.   David dito

    Isso também acontece com os MacBook Pros com TouchBar, especialmente quando esquentam. É como se o mecanismo de algumas das teclas fosse sensível à temperatura e parasse de responder como deveria (com um som tão agudo, e uma sensação de que a tecla não responde da mesma forma ao toque, como mais desajeitada). O meu acontece com as teclas do canto superior direito do teclado (as três à esquerda do delete), e não sou o único.

    Tenho que passar por uma Apple Store para ver o que me contam ...

  2.   jmramirez dito

    Olá, está acontecendo com meu MacBook Pro 2016 com a tecla U e a tecla R. Às vezes, eles clicam por um tempo e ficam presos. Você me diz o que a Apple diz, já que não tenho uma Apple Store por perto. Muito obrigado!!

  3.   Mais um de muitos dito

    Ami, a tecla shift às vezes fica presa. E não funciona no MacBook Pro 2016 tb corretamente.

  4.   davinia dito

    Olá!

    Comprei um Macbook 12 ′ em agosto e logo percebi que a tecla V não tinha o mesmo jogo que as outras ... dependendo de como eu batia nela com o dedo, custava mais marcar o caractere. Fomos a um Centro de Serviço Autorizado da Apple e o técnico me disse que era melhor substituir meu computador.
    Como isso não foi possível porque por um dia o período de troca já havia passado, não decidi levá-lo para abri-lo para trocar todo o teclado e trackpad, o técnico confirmou que tudo foi alterado, não apenas uma parte.

    Devo dizer que a chave em questão funciona, só que dependendo da pressão dos dedos ela marca melhor ou pior.
    Até agora não travou mais (e espero que não aconteça) acho que não vou arriscar abri-lo e mudar tudo, vai ficar pior depois.

    lembranças

    1.    Pedro Rodes dito

      Tenho um MacBook de 12 polegadas de primeira geração em ouro e não tenho esses problemas por enquanto. Espero não os ter. Obrigado por nos contar sobre sua experiência!

  5.   Juanjo dito

    Não funciona para mim, ou melhor, só funciona às vezes, a tecla shift esquerda do macbook air ... E é uma dor porque é a que eu mais uso para tirar screenshots com shift + command + 4.
    Alguma solução?