Três dias atrás, a Apple lançou a atualização do OS X para a versão 10.8.4 com várias melhorias de estabilidade e correções de bugs, especialmente um relacionado ao iMessage que colocou este programa fora de serviço sem motivo aparente.
Enquanto para muitos usuários a transição para esta atualização foi um processo normal de instalação sem mais delongas, para outros foi uma tortura com instalações onde nada foi atualizado ao reiniciar, ou seja, ainda estavam no 10.8.3 ou diretamente com erros ao executá-lo mesmo depois de baixá-lo algumas vezes.
Para prevenir essas situações, podemos levar em consideração um série de opções como alternativas ou preventivamente.
- Inicialize no modo de segurança: Deixaremos a tecla Shift pressionada ao inicializarmos o Mac e acessaremos neste modo para executar a atualização, pois ao iniciarmos neste modo são realizadas as tarefas de manutenção e limpeza do cache, além de desabilitar alguns serviços que podem interferir.
- Limpe o cache da App Store: Vamos abrir o terminal e digitar este comando » abrir $ TMPDIR ../ C » onde abriremos uma pasta do temporale no Finder e dentro dela procuraremos a pasta «com.apple.appstore» para eliminá-la, então com a tecla Alt pressionada iremos ao menu Go do Finder e clicaremos na Biblioteca para encontrar a pasta Caches e dentro dela, exclua "com.apple.appstore", "com.apple.SoftwareUpdate", "com.apple. storeagent "e" storeagent ".
- Download manual: Também podemos tentar instalar usando pacote de download manual que a Apple nos deixa em seu site de suporte.
- Reinstale o OS X: Embora pareça drástico, é um processo fácil de realizar se tivermos um backup e apenas despejar as configurações do usuário e do aplicativo, então, acima de tudo, iremos nos certificar de que se todos os itens acima falharem com esta solução, é quase 100% certo que deve funcionar.
Espero que com essas dicas simples aqueles que estão com dificuldade em instalar a atualização foi resolvido para você.
Mais informação - A Apple lança a versão 10.8.4 do OS X Mountain Lion
Fonte - Cnet
