Tim Cook și-a continuat turul în Europa în cursul săptămânii, purtând steagul formației oriunde s-ar duce. Cu această ocazie, a vizitat Universitatea din Oxford, pentru deschiderea Oxford Foundry, A nou spațiu de antrenament, la care pot participa toți studenții cunoscutei universități. CEO-ul Apple a avut onoarea de a inaugura noile facilități și, imediat după aceea, a participat la un cerc pentru a răspunde la întrebările elevilor și profesorilor, care au fost nedumerite de simplitatea lui Cook de a-și spune începuturile.
Vorbesc mult timp despre momentele sale post-colegiu când a început să caute de lucru, precum și despre decizia sa de a se alătura Apple. La început, căutam un loc de muncă prin vocație, un loc de muncă pe care îl iubeam. Acum îl vedeți cu nuanțe:
Mi-am dat seama că scopul vieții nu era să-ți iubești munca, ci să slujești umanitatea într-un mod universal. Iar rezultatul acestei acțiuni ar însemna că îți iubești slujba. Mi-am dat seama că nu eram în locul potrivit pentru a face asta, așa că ulterior am schimbat compania.
Abia după ce m-am alăturat Apple, valorile și munca mea au mers în aceeași direcție.
Deși aderarea la Apple nu a fost o decizie ușoară. A cântărit avantajele și dezavantajele pe care i le-au arătat oamenii din jur. Concluzia tuturor a fost că el rămâne acolo unde era. Dar intuiția lui i-a spus că trebuie să se schimbe. „Aceasta a fost una dintre cele mai importante decizii din viața mea”, le-a spus elevilor.
Întrebat despre produsele Apple, el le-a recomandat să producă produsele pe care doresc să le folosească și, dacă sunt bune, va urma și restul. Cook a citat, de asemenea, că este important să „ne apropiem” de clienți, ascultă-i și fă-te accesibil acestora. Acesta este unul dintre motivele pentru care Apple are magazine cu amănuntul. El a dezvăluit că îi place să petreacă prima oră a zilei, citind e-mailuri de la clienți, pentru că este cel mai bun mod de a-i auzi, de a ști ce cred, ce simt.
Inspirația Apple sunt artiști, medici, muzicieni și alții care folosesc produsele Apple pentru a schimba într-un fel lumea. Vor veni și eșecurile, dar trebuie să ai credință și vor trece.
Vor exista momente în care eșuezi dramatic. Cu siguranță am. Trebuie să ai credință și va trece. Uită-te în oglindă și privește persoana care respiră. Nu ești mort. Nu este cea mai mare problemă din lume. Se va intampla. Și o fac de multe ori pe zi, uneori. Fă asta pentru o vreme și nu va mai trebui să o parcurgi din nou. Veți putea face față acestor eșecuri și, de fapt, nu le veți vedea ca eșecuri, ci ca lucruri învățate și nu va fi atât de dăunător.
