La sfârșitul lunii iulie au început unii utilizatori raportați câteva probleme cu ecranele MacBook Pro M1. Se pare că au apărut o serie de crăpături care au lăsat ecranele inutile și fără să știe motivul apariției lor. De fapt, nu se știe încă foarte bine de ce pot apărea. Numărul de utilizatori începe să crească și sunt cei care văd o posibilă afacere. O firmă de avocatură americană cere ca toți cei cu această problemă să îi contacteze.
Se pare că suntem înainte preludiul unui proces de acțiune colectivă împotriva Apple pentru problema fisurilor pe ecranul unor MacBook Pro M1. Știam deja despre existența acestei probleme, ceea ce se întâmplă este că nu știm foarte bine motivul pentru care se întâmplă. Faptul este că anumiți utilizatori suferă fisuri în ecranele lor care îi lasă inutili și, prin urmare, trebuie să meargă la un service tehnic pentru reparații, cu ceea ce implică acest lucru.
În funcție de cazuri, Apple a colectat reparația în legătură cu utilizarea abuzivă. În alte cazuri, a fost reparat fără costuri suplimentare pentru utilizator. Fisurile ar putea apărea dintr-un element mic sau o particulă care se află între tastatură și ecran. Reparațiile pot costa până la 700 de euro «nu există nicio garanție că defectul fisurii ecranului nu va reapărea la o dată ulterioară".
De aceea, o firmă de avocatură din SUA, Migliaccio & Rathod, colectează informații despre această chestiune și solicită utilizatorilor acestor dispozitive să le contacteze. Se pare că un proces de acțiune colectivă împotriva Apple se apropie de această problemă.
Până în prezent, postări pe forumurile Apple revendicând această problemă. Compania nu a recunoscut că este o problemă din fabrică, astfel încât cumpărătorii pot risca să plătească prețul reparației fără a fi vinovați de fisuri.