Designerul grafic australian Greg Bridges a găsit acum câteva zile un liant vechi cu trei inele că o curățare pe care a făcut-o în studioul său s-a dovedit a fi o interesant ghid de vânzare pentru primele zile ale Apple. Acest manual intitulat „Manual de instruire Apple Este o mașină sau o soluție?”
Bridges deține acest manual de instruire din 1980, un manual care a fost conceput pentru ajuta vânzătorii din afara Statelor Unite să-și vândă computerele. Acest manual este plin de tehnici de vânzare a Apple II ca soluție și nu ca piesă hardware.
Bridges, care ilustrează coperțile editorilor de știință-ficțiune, își amintește puțin despre modul în care a ajuns să dețină acel manual. Amintiți-vă pe cineva din echipa Apple i-a cerut să proiecteze o broșură pentru un seminar de instruire a dealerilor și că i-au dat manualul de idei în acel moment, așa că a știut despre ce este vorba.
Potrivit Bridges:
Găsesc manualul fascinant ... Paginile sunt doar o bijuterie a cunoștințelor de marketing Apple. Este foarte complet și acoperă tot ceea ce vă puteți gândi, care ar putea fi avantajos pentru Apple pe piață. Este interesant de văzut cum le-a oferit distribuitorilor tot ce au nevoie pentru a vinde soluții, nu doar hardware.
Ani de zile, Apple s-a străduit să găsească o strategie de vânzare cu amănuntul de succes să vă vândă produsele. S-a bazat pe magazinele mari care deseori depuneau eforturi mici în afișarea și promovarea produselor, obligând compania, parțial, să își creeze propriul lanț global de magazine exclusive. În prezent, Apple are 506 de magazine Apple în 25 de țări.
Potrivit lui Bridges, Apple l-a contactat pentru conceptele sale futuriste de tehnologie pe care le-a afișat în ilustrațiile cărților de science fiction. Pe lângă Apple, Bridges a lucrat și pentru Samsung, Sony și Kingston.
Acest manual este alcătuit din peste 250 de diapozitive de 35 mm. Prima pagină a manualului este o scrisoare către distribuitor semnată de președintele de atunci al EurApple Andre Sousan. În acesta, Sousan se referă la manual ca un registru de lucru care oferă tehnici de vânzare pentru seminarii care ar putea ajuta fiecare distribuitor să vândă „48 de sisteme suplimentare în doar 12 săptămâni”.