În articolul de astăzi, voi încerca să explic Înțelesul acronimelor CC și BCC într-un e-mailși diferențele dintre ele.
Când compuneți un e-mail, cel mai probabil ați văzut câmpurile Cc și Bcc, dar ce sunt ele exact și cum sunt diferite?
CC și BCC (BCC în engleză) sunt funcții esențiale ale protocolului de e-mail și ambele servesc unor scopuri diferite. CCO sunt acronimele în engleză pentru „Copie oarbă” și este adesea folosit atunci când trimiteți un e-mail către mai multe persoane când doriți să păstrați adresele private și în siguranță.
În plus, CC (cu copie) este de obicei valoarea implicită la crearea unui e-mail, iar destinatarii vor putea vedea adresele persoanelor incluse în acest câmp.
Ar trebui să CC sau BCC corespondența dvs. de e-mail? În continuare, vom arunca o privire mai atentă la semnificația Bcc și la diferențele dintre Bcc și CC, vă voi învăța cum să utilizați funcția Bcc și beneficiile pentru a vă ajuta să determinați care funcție este potrivită pentru dvs., chiar dacă tu faci „Campanii de marketing” prin email.
Ce este un e-mail BCC?
Mail-ul Bcc este un mesaj care este trimis către mai mulți destinatari, unde adresele de e-mail din acest câmp sunt păstrate ascunse de contactele enumerate în câmpul Cc.
Cei care sunt pe teren CC-urile e-mailului sunt destinatarii principali, în timp ce destinatarii secundari sunt incluși în câmpul Bcc. Atât destinatarii primari, cât și cei secundari vor primi exact același mesaj, dar adresele de e-mail ale destinatarilor secundari nu vor fi dezvăluite persoanelor din câmpul Cc.
Prin urmare, această funcție ajută asigura intimitatea a persoanelor incluse în domeniul CCA, ceva cu adevărat foarte important uneori, și cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (RGPD) care apare ori de câte ori există o oportunitate.
E-mail Bcc vs Cc
În timp ce scopul principal al câmpului BCC este de a împiedica destinatarii să vadă adresele de e-mail, funcția CC este de a se asigura că oamenii sunt ținuți la curent cu ceea ce se întâmplă, deși răspunsul lor imediat nu este întotdeauna necesar.
Să ne uităm la alte diferențe cheie:
- vizibilitate: Principala diferență dintre e-mailurile Bcc și CC este confidențialitatea. În timp ce toți destinatarii vor putea vedea adresele celorlalți destinatari într-un e-mail CC, destinatarii principali nu vor putea vedea adresele în câmpul Bcc.
- raspunsuri: Când cineva răspunde la e-mail, numai cei din câmpul CC vor vedea întregul fir și vor putea să-i răspundă.
- Antet e-mail: Unul dintre primele lucruri pe care le vor vedea destinatarii atunci când vă deschid mesajul este antetul e-mailului, care va include informațiile expeditorului și detaliile destinatarului. Dacă în câmpul Cc sunt adăugați mai mulți destinatari, destinatarii vor putea vedea aici informațiile de contact ale tuturor. De asemenea, dacă lista este lungă, ei vor vedea întreaga listă înainte de conținutul mesajului.
- Raspuns: Adăugarea cuiva la câmpul CC din e-mailul dvs. vă permite, de asemenea, să prezentați destinatarii altora și să ușurați comunicările viitoare.
Cum se utilizează funcția Bcc
Utilizarea câmpului Bcc în e-mailurile dvs. este ușoară și se poate face în câțiva pași simpli. Dacă doriți să profitați de marketingul prin e-mail și de caracteristica BCC, urmați acești pași:
- Mai întâi deschideți clientul de e-mail cu aplicația Mail de Apple.
- Începeți un nou e-mail pentru a începe să vă compuneți mesajul. De asemenea, puteți răspunde la un e-mail existent.
- Găsiți câmpul CCO și introduceți adresele destinatarilor Bcc. Dacă includeți mai multe adrese, puteți separa fiecare contact printr-o virgulă sau un spațiu; de asemenea, puteți apăsa tasta "introduce". Adăugați destinatarii principali pe acea linie
- Compuneți mesajul și examinați-l pentru a vă asigura că adresele sunt în câmpul corect.
- Trimite e-mailul când ai terminat.
Locația câmpului de adresă Bcc va varia în funcție de clientul de e-mail pe care îl utilizați. Deși câmpul BCC este ușor de găsit la unii clienți, această caracteristică poate fi mai dificil de detectat la alții. Cu toate acestea, fiecare client de e-mail va avea un proces similar odată ce determinați unde se află câmpul Bcc.
Adăugarea de adrese de e-mail în câmpul Bcc poate fi plictisitoare, mai ales atunci când intenționați să trimiteți un e-mail unui public în masă.
Când ar trebui să folosesc funcția Bcc?
Un element important al unei bune utilizări a e-mailului este să știi când să folosești câmpul Bcc în campaniile tale de e-mail. La urma urmelor, Aproximativ 350 de miliarde de e-mailuri sunt schimbate zilnic la nivel global. Acest lucru o face o metodă proeminentă de comunicare în mediile personale și de afaceri, așa că este vital să știi cum să comunici eficient.
Iată cele mai populare moduri de a utiliza câmpul BCC (Bcc) în campaniile dvs. de e-mail:
- Păstrați confidențialitatea adreselor. Includerea adreselor de e-mail în câmpul Cco poate fi utilă dacă doriți să păstrați adresele confidențiale, ceea ce este deosebit de util atunci când trimiteți o campanie către mai mulți destinatari. Acest lucru poate proteja, de asemenea, identitatea persoanelor de contact.
În plus, puteți folosi câmpul CC în campaniile de e-mail atunci când doriți ca destinatarii să se cunoască între ei și rămâi la curent cu ce se întâmplă.
Când trimiteți un e-mail către un public de masă. Prin trimiterea unei campanii în bloc, destinatarii vor putea răspunde la mesajul dvs. Cu toate acestea, aceștia pot apăsa accidental butonul "Răspunde tuturor", care va oferi răspunsul dumneavoastră tuturor din câmpul Cc, lucru care poate fi evitat prin utilizarea funcției Bcc.
Nu așteptați un răspuns. E-mailurile Bcc sunt excelente pentru campaniile de marketing care nu necesită un răspuns. Acestea includ e-mailurile impersonale, cum ar fi buletinele informative și mesajele trimise către lista dvs. de corespondență în loc de contacte individuale.
Utilizări inadecvate Bcc
Rețineți că există unele cazuri în care utilizarea câmpului Bcc este inadecvată și contravine celor mai bune practici de marketing prin e-mail. Acestea includ:
- Ascultare digitală. Deoarece câmpul BCC ascunde adresele de e-mail, acesta poate fi folosit pentru interceptarea cu urechea digitală, ceea ce este neprofesional și poate duce la probleme de conformitate. De exemplu, dacă discutați chestiuni legale, includerea unei persoane în câmpul Bcc într-un e-mail cu informații sensibile vă poate pune în probleme.
- Oferă o imagine negativă a colegilor. Unii oameni pot fi neprofesioniști și adaugă un șef în câmpul BCC al unui e-mail în încercarea de a sublinia o greșeală și de a pune un coleg în necaz.
- Corespondenta de munca. Folosirea câmpului Cco pentru e-mailurile de serviciu poate fi necinstită, deoarece destinatarii pot crede că mesajul este doar pentru ei, limitând transparența.
- Comunicați cu persoane care au ales să se dezaboneze de pe lista dvs. de corespondență. Dacă oamenii au renunțat la lista dvs. de corespondență, nu este o idee bună să adăugați e-mailul lor în câmpul BCC și să le trimiteți campania.
Avantajele utilizării Bcc
Utilizarea funcției de e-mail BCC are mai multe avantaje, cum ar fi:
- Minimizați riscul apariției virușilor. Folosind e-mailuri Bcc, puteți reduce riscul ca persoanele de contact să primească un mesaj care conține un virus. Deoarece utilizatorii nu au acces la informațiile de e-mail ale niciunui contact, puteți limita efectiv distribuirea e-mailurilor infectate.
- Probabilitate redusă de spam. Dacă doriți să ocoliți filtrele de spam și să îmbunătățiți capacitatea de livrare, utilizarea unui e-mail BCC ar putea fi o idee grozavă. Când accesați un grup mare de persoane, mesajul dvs. poate fi marcat ca spam, ceea ce înseamnă că este posibil ca utilizatorii să nu primească niciodată e-mailul dvs. În plus, confidențialitatea adăugată pe care o oferă e-mailurile BCC împiedică, de asemenea, spammerii să adauge adresele de e-mail ale destinatarilor la listele de spam.
- Garantați anonimatul. Unul dintre principalele avantaje ale utilizării caracteristicii BCC este asigurarea faptului că adresele de e-mail ale destinatarilor dvs. rămân anonime. Ascunderea adreselor de e-mail atunci când trimiteți o campanie poate împiedica destinatarii să contacteze persoane care nu doresc să participe și doresc să-și păstreze adresele private.
Profită de e-mailurile Bcc
Dacă intenționați să trimiteți un e-mail către mai multe persoane, va trebui să vă gândiți dacă doriți să adăugați destinatari în câmpul Cc sau Bcc. Atât e-mailurile CC, cât și BCC sunt folosite în scopuri diferite, așa că este important să cântăriți cu atenție avantajele și dezavantajele înainte de a apăsa butonul de trimitere.
De exemplu, utilizarea funcției CC poate asigura că destinatarii sunt conștienți de conversația în curs, promovează transparența și facilitează pentru destinatari să răspundă la mesaje. În schimb, câmpurile Bcc sunt utile pentru a trimite un e-mail în masă atunci când doriți să păstrați adresele private. Acest lucru ajută, de asemenea, la evitarea declanșărilor obișnuite ale filtrului de spam și la prevenirea distribuirii virușilor.