O problemă / eroare este pe buzele tuturor utilizatorilor care au conectat un hard disk al companiei Western Digital la Mac. Aceasta poate deveni o problemă serioasă pentru acei utilizatori care stochează date importante pe aceste unități externe ale mărcii, care pentru „arta magică” toate datele sunt șterse Discul care conține stocare în momentul actualizării la sistemul de operare OS X 10.9 Mavericks.
Fără îndoială, o problemă gravă care afectează mulți utilizatori și care aparent va avea o soluție, dar doar în cazul în care sunteți unul dintre cei afectați de această formatare involuntară, vă recomandăm următoarele:
Primul și cel mai important lucru este să rămâi calm (dificil atunci când pierzi date importante), deoarece Western Digital lucrează deja la rezolvarea problemei și, deși poate fi dificil să recuperezi datele printr-un patch, nu știi niciodată. Următorul lucru pe care îl poți face este încercați să recuperați informațiile pierdute cu instrumente precum Data Recovery 3, opriți și deconectați discul până când o soluție la problemă poate fi oferită chiar de la companie.
La rândul său, Western Digital trimite acest e-mail utilizatorilor (traduși cu traducătorul) care utilizează aplicații companie pentru gestionarea discurilor, cum ar fi WD Drive Manager, WD Raid Manager și WD SmartWare, deoarece acestea pot fi cauza problemei:
În calitate de client WD apreciat, dorim să vă informăm despre rapoartele noi de la WD și de unele hard disk-uri externe care suferă pierderi de date atunci când faceți upgrade la OS X Mavericks de la Apple (10,9).
WD investighează urgent aceste rapoarte și posibila conexiune cu aplicațiile software WD Drive Manager, WD SmartWare și WD RAID Manager. Până la rezolvarea problemei și identificarea cauzei, WD încurajează ferm clienții noștri să dezinstaleze aceste aplicații software înainte de a face upgrade la OS X Mavericks (10,9) sau de a întârzia actualizarea. Dacă ați trecut deja la Mavericks, vă recomandăm să dezinstalați aceste aplicații și să reporniți computerul.
Aplicațiile WD Drive Manager, WD RAID Manager și WD SmartWare nu sunt noi și sunt disponibile de la WD de mulți ani, totuși, ca măsură de precauție, WD a eliminat aceste aplicații de pe site-ul său web în timp ce investiga această problemă.
În cazul în care doriți să vă actualizați Mac-ul și să utilizați oricare dintre aceste aplicații, vă recomandăm să urmați recomandarea pe care compania o trimite utilizatorilor săi.
Mai multe informații - 11,8% din Mac-urile din Statele Unite și Canada sunt actualizate la Mavericks
foarte bine în legătură cu acest dispozitiv, în prezent îl am conectat la extremul aeroportului, bineînțeles că nu mi-a dat niciun eșec având OS X Mavericks, ceea ce am făcut este să șterg complet dispozitivul extern, trecând toate informațiile pe care le aveam în el la un alt Mac și apoi ștergeți complet și apoi treceți toate informațiile pe care le avea de la celălalt Mac la dispozitivul de configurare în unitățile de disc ștergeți și dați-i permisiunea ca atunci când vom șterge discul și vom pune sistemul ca nou, aveți pentru a le oferi permisiunile corespunzătoare .... și până acum atât de bine.
Vă mulțumim pentru contribuția niciuna, calea este să salvați informațiile într-un alt loc și dacă este posibil să ștergeți aplicațiile WD.
Oricum, dacă problema este cunoscută din timp, nu se întâmplă nimic, „înșelat” este că actualizați fără să știți problema.
În ceea ce priveşte
Este important să știi că vrei să o ai din nou atâta timp cât ai informațiile, este important să o ai la loc așa cum spui, de aceea trebuie să vezi postarea și mai presus de toate să urmărești soydemac a fi tinut la curent... Încă un salut pentru tine Jodi….. Și pentru întreaga echipă.
Dar există ceva care nu îmi este clar. Dacă transmit informații direct, adică conectarea hard diskului, copierea și lipirea fără a fi instalat vreodată o aplicație WD, aș putea pierde date sau este problema pentru cine folosește programele WD? Mulțumesc mult
Bună, Djared, se pare că problema este găsită de utilizatorii care au actualizat la Mavericks cu oricare dintre aplicațiile WD instalate pe Mac.
Cel mai bun lucru în cazul în care doriți să vă actualizați Mac-ul la noul OS X Mavericks și aveți un disc extern WD este să faceți o copie de rezervă pentru orice eventualitate, chiar dacă nu aveți aceste aplicații WD instalate (dacă le aveți) instalat mai bine ștergeți-le conform recomandărilor WD).
Odată actualizat la Mavericks, verificați dacă totul este în regulă pe WD și acum puteți șterge copia de rezervă, dacă doriți.
Un salut.
În primul rând, vă mulțumesc pentru răspuns. Nu am folosit niciodată acest tip de aplicație, conectez doar hard diskul și copiez, pentru că mi se pare cel mai fiabil mod.
Când am actualizat la Mavericks, ceea ce am făcut este să fac o actualizare curată și să conectez unitățile de disc fără a instala niciun tip de aplicație. Adevărul este că nu am pierdut nimic pe hard disk-uri, dar mi-a fost teamă că, în viitor, dacă aș putea pierde ceva, dar hei cu ceea ce îmi spui și am citit online, se pare că trebuie să îndeplinești ambele cerințe Ce vrei, pe de o parte, să actualizezi sistemul de operare direct (nu o actualizare curată) și să ai instalată oricare dintre aplicațiile WD.
Sper că o vor rezolva rapid, deoarece cred că este o sarcină incredibilă. În cazul meu am 4 hard disk-uri WD de câte 2 TB fiecare și dacă mi-aș pierde copiile de rezervă de acum mai bine de 6 ani ar fi o pierdere incalculabilă.
Vă mulțumesc din nou pentru că ne-ați informat și ați răspuns la comentarii 😀
acum văd asta ... .. actualizare la mavericks și după 4 zile pornesc computerul și mi-am șters studioul de carte WB 2-tera. și în afară de un alt hard disk WD, de asemenea, curat .... Nu știam de ce până nu văd acest lucru
Apropo, se întâmplă și cu discurile Seagate .. Am încercat și le șterge și la închiderea și pornirea Mac