Cu siguranță, mai mult de unul dintre voi a întâmpinat această problemă la un moment dat și este că, deși în OS X configurația imprimantelor este de obicei destul de simplă, în multe cazuri datorită unei optimizări defectuoase a software-ului de către producător sau pur și simplu sau unei configurații o imprimantă incorectă poate provoca tipărirea lucrărilor pe care le trimitem blocat în coada de imprimare sau care apar direct sau apar în același timp cu pierderea conectivității dintre computer și imprimantă.
Pentru a rezolva această problemă, putem recurge oricând la resetarea sistemului de imprimare, ceea ce va elimina toate imprimante, scanere și faxuri pe care le-am instalat pe Mac-ul nostru, precum și toate lucrările de imprimare care erau în coada de imprimare. Aceasta înseamnă că va trebui să adăugăm din nou imprimantele și să relansăm acele lucrări odată ce acestea sunt configurate corect. Această resursă ar trebui folosită întotdeauna ca ultimă opțiune, deoarece este oarecum drastică și va necesita mai mult timp de configurare, o vom folosi doar dacă tot ceea ce am încercat înainte nu a funcționat.
Această caracteristică funcționează pe ambele versiuni OS X 10.10 și versiuni anterioare. Pentru a face acest lucru, vom merge la meniul ndo selectând „Preferințe sistem” și apoi „Imprimante și scanere”. Odată ajuns în meniul din stânga vom selecta imprimanta care are probleme sau cel puțin una dintre ele și cu butonul din dreapta (Ctrl + Click) vom alege din meniul derulant opțiunea «Reinițializați sistemul de imprimare».
Când ne cereți să confirmăm dacă suntem siguri resetați sistemul de imprimare, vom alege opțiunea Restaurare.
Odată ce ați terminat, următorul pas va fi adăugați din nou imprimanta (e) pe butonul „+” din stânga jos. Această opțiune este foarte utilă dacă am lansat prea multe lucrări de tipărire și au fost prinși într-o coadă fără să fi avut timp să se lanseze, așa că nici ei nu vor fi eliminați. Cu toate acestea, este recomandabil doar pentru anumite medii, deoarece într-un mediu de afaceri poate necesita permisiuni de administrator, iar configurația hardware va necesita configurații mai complexe în majoritatea cazurilor.