Unul dintre lucrurile de care utilizatorii Apple s-au plâns mereu, unii mai mult decât alții, sunt prețurile reparațiilor de către serviciile tehnice autorizate de Apple. Acest lucru a dus la obligarea unor terți să repare în anumite momente, cu riscul ca aceasta să implice pierderea garanțiilor sau funcționarea corectă a dispozitivului. Dar lucrurile se vor schimba odată cu noul program al companiei americane care va permite utilizatorilor să repare de ei înșiși dispozitivele.
Apple a anunțat lansarea unui nou program de reparații pentru utilizatori. Acesta va oferi clienților care doresc să efectueze reparații ale dispozitivelor, cum ar fi înlocuirea ecranului și schimbarea bateriilor, sculelor și pieselor originale, să facă singuri reparații acasă. Cum ar putea fi mai puțin, noul program de reparații cu autoservire va fi mai întâi disponibil pentru clienții din Statele Unite. Va începe cu iPhone 12 și iPhone 13. În curând va fi urmat de Mac-uri cu cipuri M1și se va extinde la clienții din alte țări pe parcursul anului 2022.
Crearea unui acces mai mare la Piese Apple originale le oferă clienților noștri și mai multe opțiuni dacă este nevoie de o reparație. În ultimii trei ani, Apple aproape a dublat numărul de locații de service cu acces la piese, instrumente și formare Apple originale. Oferim acum o opțiune pentru cei care doresc să-și termine singuri reparațiile.
Clienții care doresc să facă o reparație la domiciliu ar trebui să comande piese și unelte originale de la Apple. Ei vor folosi magazinul online de reparații cu autoservire al Apple pentru a face acest lucru. Va oferi clienților un manual de reparații pentru instrucțiuni. După reparație, clienții își returnează piesele uzate pentru reciclare vor primi credit pentru achiziția lor.
