Apple și-a dat scuze săptămâna aceasta familiei care pare să fi descoperit eroarea FaceTime și tuturor utilizatorilor care au fost afectați de această problemă. Adevărul este că odată ce hotărârea a ieșit la iveală, multe mass-media au atacat Apple pentru asta, dar răspunsul său la problemă a fost imediat dezactivarea funcției de apelare de grup pentru FaceTime.
Nu a fost foarte ușor să reproduceți bug-ul, deoarece a necesitat câțiva pași anteriori pe care acum este o prostie să-i amintiți, deoarece nu este posibil să utilizați FaceTime într-un grup, dar important este că compania cu Tim Cook la conducere are a comunicat că săptămâna viitoare problema ar putea fi rezolvată asta a permis oricui să sune o altă persoană și să audă ce captura microfonul fără ca acesta să răspundă la apel și vor reactiva din nou serviciul.
Declarația oficială a Apple a ajuns la CNBC și a fost emis chiar de Tim Cook:
Mulțumim familiei Thompson pentru raportarea erorii. Ne cerem scuze sincer consumatorilor noștri care au fost afectați și tuturor celor preocupați de siguranța lor. Apreciem răbdarea tuturor în timp ce finalizăm acest proces.
Acum trebuie să așteptăm până săptămâna viitoare pentru a vedea dacă ajung la timp pentru a rezolva această problemă care a provocat o asemenea agitație. De asemenea, permite Apple să fie conștient de faptul că trebuie examinați în profunzime rapoartele despre erori sau eșecuri pe care le trimit utilizatorii dvs. Întrucât, în acest caz, agitația ar fi putut fi evitată acordând atenție familiei Thompson, care au fost cele care au raportat hotărârea cu câteva zile înainte ca aceasta să apară.
