Несколько недель назад женщина и ее сын пытались связаться с Apple по поводу ошибки FaceTime, но служба поддержки «не помогла»

FaceTime

Как вы, наверное, уже знаете, недавно обнаружился серьезный недостаток безопасности в FaceTime, через который можно получить доступ без особых сложностей к камере и микрофону других компьютеров Apple, практически не зная об этом.

Теперь из Apple они пытаются заставить нас понять, что до вчерашнего дня он не был обнаружен, но правда в том, что это не совсем так, потому что есть некоторые доказательства, указывающие на то, женщина вместе со своим сыном-подростком уже обратилась в службу поддержки, потому что они обнаружили ту же ошибку раньше, но, несмотря на это, они не дали им очень простых решений.

Сбой в FaceTime не новость: мать и сын уже сообщили об этом в службу поддержки Apple

Как мы узнали, похоже, что тот, кто действительно обнаружил этот сбой или, по крайней мере, впервые уведомил Apple, Это был 14-летний подросток, который вместе с мамой пытался убедить его в поддержке по электронной почте., который в данном случае является юристом.

Дело в том, что они пытались предупредить их о том, что происходит с FaceTime в последней версии iOS, и например 22 января он получил электронное письмо от отдела безопасности Apple, отправив им даже собственное видео. из его канала YouTube, показывающего рассматриваемую неудачу, и даже через Twitter мы можем увидеть, как его мать опубликовал 21 находку вашего ребенка в вопросе:


Здесь не все, потому что окончательный ответ, который они дают им от службы поддержки Apple, заключается в том, что чтобы сообщить об этом, необходимо было создать учетную запись разработчика в Apple, чтобы иметь возможность представлять ошибка официально, что, что вполне логично, не так просто для тех, кто не разбирается в предмете, поэтому они пытались это сделать, но, увидев, что это не так уж и много, они даже решили отправить письма самой Apple, чтобы проинформировать, пытаясь потребовать от фирмы решения серьезной проблемы безопасности, которая присутствовала.

Наконец, Мы оставляем вам более подробную информацию обо всей этой истории и о том, как были обнаружены вещи., благодаря твитам от Джон Х. Мейер:



Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Мигель Анхель Гатон
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.