И дело в том, что мы уже некоторое время работаем с новой версией macOS, и есть несколько пользователей, которые жалуются, что их Mac не закрываются в macOS Catalina. Под этим мы подразумеваем, что некоторые пользователи видят, что когда они выключают свой Mac с новой ОС macOS Catalina, он перезапускается и добавляет отчет об ошибке для отправки в Apple.
Это не общая проблема, но это правда, что это случается со многими людьми, и решение иногда бывает более сложным, чем кажется, поскольку некоторые из этих пользователей выполнили чистую установку системы, поэтому это не ошибка, которая перенесены из предыдущих или аналогичных версий. В любом случае мы покажем вам некоторые хитрости, чтобы вы могли попробовать решить проблему.
Давайте начнем с чего-то простого, и это может сработать в вашем случае, если Mac перезагружается или не выключается из-за какой-либо проблемы. Первый шаг - проверить, есть ли у нас внешние диски или любое другое устройство, подключенное к компьютеру. Они могут всегда быть на нашем Mac, но с появлением macOS Catalina они могут конфликтовать по какой-то причине, поэтому первое, что мы собираемся попробовать на некоторое время, - это оставить Mac без внешнего подключения.
Теперь нужно идти отбрасывание связанных компонентов Если мы увидим, что этот процесс отключения не завершился ошибкой, нам нужно подключить эти диски или устройства одно за другим, пока не найдем тот, который вызывает сбой. После обнаружения поищите решение у самого производителя или просто найдите драйверы или аналогичные, которые могут быть совместимы с Catalina.
Неподдерживаемый плагин также может быть причиной. Нам не ясно, что Apple ограничивает плагины, и это правда, что можно установить только те, которые есть в магазине приложений Mac, но это может быть еще одной причиной этого сбоя, поэтому проверьте установленные плагины или удалите их, чтобы исключить варианты.
Воспользуйтесь первой справкой в Дисковой утилите. Это может быть еще одна из мер, которые следует предпринять в этих случаях, и это связано с тем, что диск, который у нас есть в Mac, может иметь проблему, и с помощью этой опции, доступной в течение некоторого времени, мы можем ее решить. Это также может быть одним из первых шагов, которые нужно сделать в первую очередь.
Напоследок вспомни, что "программы, скачанные из сети" Они могут быть причиной проблем такого типа, поэтому возможно, что одна из этих программ является причиной сбоя. Так что совет в этом отношении заключается в том, что вы отложите эти типы программ, и если программное обеспечение вам очень необходимо, и вы уже пробовали его на Mac, купите его.
Этот сбой встречается чаще, чем мы думаем, хотя он не распространяется на всех пользователей, обновивших свое оборудование. Также возможно, что в следующих обновлениях системы проблема исчезнет, но обычно это что-то связано с самим Mac, поэтому вам нужно найти решения для нее. Сталкивались ли вы с этой проблемой при установке macOS Catalina? Расскажите о своем опыте в комментариях.
Спокойной ночи,
Действительно, то же самое происходит со мной, когда я кладу ноутбук под крышку или кладу его в покой, и когда я хочу открыть крышку, появляется небольшой значок, который был перезапущен.
Говорят, что у меня только офис 365 для профессионалов и оригинал.
Я испробовал тысячу вещей, и это продолжает происходить со мной, пока я не отформатирую диск с нуля.
Будем надеяться, что Apple найдет решение этой неприятности.
привет
В моем случае через несколько дней после обновления операционной системы с помощью Catalina Safari не может читать серверы какой-либо веб-страницы.
Добрый день, именно это и случилось со мной. Когда ему приказывают выключиться, он не выключается, он проводит несколько минут, ничего не делая, а затем появляется сообщение на многих языках о том, что он собирается перезапустить. При перезапуске его можно выключить. Я отформатировал компьютер, но сделал это неправильно, так как не удалил диск с данными, я просто стер его, а другой диск стереть не удалось. Сегодня я переформатировал его, сделав все правильно, удалив диск с данными и стер другой диск. Я все еще не могу представить себе, что будет делать компьютер. В любом случае, если причиной является программа, которую вы используете, или жесткий диск Time Machine, прекращение их использования, если они необходимы, не является решением. Я подозреваю, что это может быть вина Microsoft Office, и что я обновил его до 365. Я перестану использовать его на пару-тройку дней, и если выяснится, что компьютер выключится, мои подозрения будут вполне обоснованными.
Иногда мой iMac в простое выходит из него ...
Ваше подозрение имеет смысл ... то же самое происходит со мной с тех пор, как я установил Office 365, судя по тому, что я вижу, когда нет открытого офисного программного обеспечения и оно закрывается, нет проблем, но если у вас есть exel или word open, это дает ошибка и не выключается и бывает все что комментируете.
Действительно, у меня есть imac, и поскольку я обновляю Catalina, когда я выключаю его, он перезагружается, и я должен снова его выключить и так далее, если он выключается, и когда я снова включаю его, он выдает сообщение, что imac не выключить правильно. Это может быть потому, что у меня установлен Adobe CC 2014 и я больше не могу им пользоваться.
Ни одна из стратегий мне не помогла. Проблема не устранена. Я думаю, это будет проблема Каталины. С последней версией мне стало хуже. Следует ли Apple принять меры по этому поводу. Для чего нужны уведомления об ошибках?
Привет, у меня есть Mojave, и когда я закрываю крышку, мой Mac не выключается, я даже отключил его, и ничего не помогает, пожалуйста: C
Со мной случается точно так же
Я думаю, что обновление Catalina дало проблему с выключением моего Mac Mini, на самом деле он не выключается, я переустановил IOS с нуля, и проблема не исчезла, я также переустановил офисные программы, не если это то, что создавая проблемы.
В любом случае, я надеюсь, что есть быстрое решение этой проблемы.
Добрый день ... Обновил Каталину и, действительно, проблема заключалась в том, что при перезапуске или выключении iMac оставались статичными только обои, не выключаясь полностью. У меня были подключены внешние динамики, и я попытался включить компьютер без подключения, и включение iMac было быстрее, его выключение больше не представляло никаких проблем ...
То же самое случилось со мной, что и с Эдуардо, но с подключенным внешним ssd. Так что спасибо.
Теперь, что не решено ни в Catalina, ни в обновлениях, так это сбои Finder. Насколько его можно перезапустить или удалить файл .plist, это невыносимая вещь.
У меня такая же проблема, но разница в том, что у меня ничего не подключено к imac (только клавиатура и собственное время яблока, которые проходят через bluetooth) и при выключении обои зависают и не выключаются, у меня закрываться всегда принудительно.
Вы знаете еще какие-нибудь решения ??? Я боюсь испортить imac из-за такого количества принудительных отключений
Поскольку я установил Catalina, мой MAC не выключается. Мне нужно принудительно закрыть все приложения, которые я использовал, чтобы это сделать. Одно приложение, которое всегда открыто, и я думаю, что оно как-то связано с этим, - это ColorSync Utility. Я не знаю, для чего она нужна.
Как решить эту проблему?
Нужно ли обновлять каждую операционную систему, выпускаемую MAC?
Спасибо. Для исправления ошибки было достаточно оказания первой помощи.
Поскольку я установил Catalina OS с нуля, мой Imac не выключается, мне приходится выключать его кнопкой питания.
Не выключается с недели и до сих пор, приходится выключать принудительно. есть каталина