Несколько месяцев назад Apple подтвердила, что HomePod оказался не таким успешным, как надеялась компания, и изъял из обращения, оставляя запасы окончательно исчерпать, не выпуская преемника того же качества, и HomePod mini является единственной ставкой Apple в этом отношении.
Несколько дней назад мы сообщили вам о проблемы с отоплением кто испытал это устройство с версией 15 HomePod, версией, которая находится в стадии бета-тестирования. К несчастью, Это не единственная проблема, с которой сталкивается Apple HomePod..
Считыватель 9to5Mac утверждает, что один из двух HomePods, которые он подключил к Apple TV, управлялся версией 14.6 и полностью перестал работать. не удалось заставить его снова работать.
Вы связались со службой поддержки Apple, но они не предлагают вам никакого решения в этом отношении, так как возраст 18 месяцев, гарантийный срок истек. единственное решение купить новый. (В США гарантия составляет всего один год, и аренда Apple Care - единственная возможность продлить этот период).
Другой пользователь, который утверждает, что у него 19 HomePods, У меня было 7 из них, использующих версию 15 в бета-версии, и еще 3 в версии 14.6. 3 модели, которыми управляет версия 14.6 они перестали работать. Этот пользователь также использовал те, которые были подключены к Apple TV.
En Reddit. мы столкнулись с другим пользователем, утверждающим, что у него было 2 HomePods, подключенных к Apple TV с версией 14.6 и один из них перестал работать в то время как другой продолжает работать без сбоев.
Если мы посмотрим на три случая, мы увидим, как все HomePods с версией 14.6 были подключены к Apple TV с tvOS 14.6, поэтому вполне вероятно, что проблема будет обнаружена при соединении обоих продуктов.
Пока, Apple официально не признала проблему, Таким образом, единственное решение для пользователей, на устройство которых не распространяется гарантия, - это заплатить 280 евро за замену его новым или использовать Apple Care, если они ранее брали его напрокат.