Несколько пользователей сообщают об одной и той же проблеме с их MacBook в социальных сетях: экран ломается без видимой причины. У всех есть один из новейших ноутбуков той эпохи. Яблочный кремнийЛибо MacBooks Air, либо MacBooks Pro.
Что касается первых затронутых устройств, Apple не приняла гарантийный ремонт, поскольку очень легко закрыть MacBook каким-либо предметом на клавиатуре и из-за удара разбить стекло экрана, и, конечно же, это неправильное использование устройства. Но мы уверены, что если количество случаев уже велико, компания уже должна расследовать причины.
Вот уже несколько недель в социальных сетях и на форумах ИТ-сектора повторяется несколько странная и тревожная жалоба. Некоторые пользователи MacBooks Air y Макбуки Про Apple Silicon новой эры объясняет, что они обнаружили, что стекла на экранах своих ноутбуков разбиты без всякой причины.
Треснувшее стекло появляется без ударов и падений
В зависимости от случаев Apple собирала данные о ремонте, ссылаясь на неправильное использование. Относительно легко сломать экран ноутбука, например, если вы его захлопнете или уроните. В остальных случаях замена экрана была бесплатной.
У меня Macbook Pro M1. Купил в марте 2021 года. Открыл вчера утром и увидел трещины на стекле дисплея. Я связался с Apple и был вынужден заплатить 570 фунтов стерлингов за ремонт. Я сказал им, что ничего не сделал, чтобы повредить экран, но они ответили, что их специалисты решат, если я случайно его повредил, и в этом случае я потеряю свои деньги.
Есть много жалоб, похожих на эту, в официальные форумы Служба поддержки Apple или Reddit., например. Все говорят, что удивляются, когда увидеть трещины при поднятии крышки ноутбук не будет подвергаться ударам или падению, которые могут их вызвать.
На первый взгляд, эти трещины могут быть вызваны двумя причинами. А, хрупкость стекла с экрана. Если оно слишком хрупкое, любой небольшой предмет, находящийся на клавиатуре (например, простая песчинка), может удариться о стекло при закрытии и разбить стекло, незаметно для пользователя.
Другой мог быть гибкость верхней крышки. Некоторые пользователи отмечают, что крышка слишком сильно прогибается при открытии или закрытии ноутбука. Он может быть недостаточно жестким, и в одном из этих изгибов жесткость стекла сказывается.
Что бы это ни было, мы уверены, что Apple уже расследует это, и вскоре мы получим ответ от компании по этому поводу. Подождем, чтобы увидеть, что они определят.
Экраны без проблем принимают гибкость. Звучит так, будто он полностью встроен в алюминиевую раму, поэтому боковое давление заставляет стекло разбиваться.
Имея все меньше и меньше места, они не оставили деформационных швов. Дизайнерское дерьмо.