Одна из вещей, на которую пользователи Apple всегда жаловались, некоторые больше, чем другие, - это цены на ремонт, проводимый техническими службами, уполномоченными Apple. Это приводило к тому, что сторонние лица привлекались для ремонта в определенное время с риском, что это повлекло за собой потерю гарантии или исправную работу устройства. Но все изменится с новой программой американской компании, которая позволит пользователям ремонтировать сами устройства.
Apple объявила о запуске новой пользовательской программы ремонта. Он предоставит клиентам, которые хотят выполнить ремонт устройства, например, замену экрана и замену батарей, инструментов и оригинальных запчастей, для самостоятельного ремонта дома. Как могло быть меньше, новая программа самостоятельного ремонта сначала будет доступна покупателям в Соединенных Штатах. Он начнется с iPhone 12 и iPhone 13. Вскоре за ним последуют Mac с чипами M1., и будет расширяться для клиентов в других странах в течение 2022 года.
Расширение доступа к оригинальным запчастям Apple дает нашим клиентам еще больше возможностей в случае необходимости ремонта. За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров с доступом к оригинальным запчастям, инструментам Apple и обучению.. Теперь мы предоставляем возможность для тех, кто хочет завершить ремонт самостоятельно.
Клиенты, желающие выполнить ремонт дома, должны заказывать оригинальные запчасти и инструменты у Apple. Для этого они воспользуются интернет-магазином самообслуживания Apple. Предложим покупателям руководство по ремонту с инструкциями. После ремонта клиенты должны вернуть использованные детали на переработку. получат кредит на их покупку.
