Пользователи просят Apple заменить вышедшие из строя клавиатуры MacBook Pro

Клавиатуры-бабочки, которые MacBook Pro получают с 2016 года, а также последняя модель MacBook получили как похвалу, так и критику. В последние недели баланс склоняется в сторону критики, возможно, потому, что они все чаще начинают терпеть неудачу.

Пользователь Мэтью Тейлор подал петицию на Change.org, прося Apple заменить клавиатуры-бабочки на моделях MacBook Pro 2016 и 2017 годов. По требованию просит Apple заменить эти клавиатуры в случае их сбояс помощью другой системы, чтобы избежать проблем в настоящем и в будущем. Интересно, что здесь ничего не говорится о MacBook, на котором также есть эта клавиатура. 

Проблема, которую таскала эта клавиатура, заключается в ее дизайне.. Благодаря такому короткому пути любой небольшой предмет, вставленный между клавишами и нижней частью клавиатуры, препятствует ее правильной работе. Тейлор подает в петицию следующую апелляцию:

Apple, пора: отозвания каждый MacBook Pro, выпущенный с конца 2016 года, и заменить клавиатуры во всех из них с новые переработанные клавиатуры что они просто работают .

Потому что эти клавиатуры не работают.

Все текущие модели Apple MacBook Pro 13 и 15 дюймов поставляются с клавиатурой, которая в любой момент может выйти из строя из-за конструктивного недостатка.

По требованию Мэтью Тейлор, попросите у Apple решение только для компьютеров, на которых есть эта проблема.

Мы запрашиваем программу отзыва, чтобы предоставить модернизированные сменные клавиатуры для тех из нас, кто хочет, чтобы наши клавиатуры работали должным образом.

Мы не знаем, как отреагирует на это Apple. В любом слючае, Служба качества Apple должна учитывать эти запросы.. Изначально, когда возникла эта проблема, магазины Apple решают эту проблему, применяя сжатый воздух между клавишами оборудования.

С другой стороны, мы можем увидеть новые запросы в отношении пользователей MacBook, поскольку многие пользователи предъявляют одни и те же жалобы.

Если вы являетесь одним из пострадавших пользователей и оборудование находится на гарантии, не стесняйтесь обращаться в службу технической поддержки Apple., если у вас не было никаких проблем. В Soy de Mac Мы будем держать вас в курсе любых новостей по этому поводу.


Оставьте свой комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

*

*

  1. Ответственный за данные: Мигель Анхель Гатон
  2. Назначение данных: контроль спама, управление комментариями.
  3. Легитимация: ваше согласие
  4. Передача данных: данные не будут переданы третьим лицам, кроме как по закону.
  5. Хранение данных: база данных, размещенная в Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: в любое время вы можете ограничить, восстановить и удалить свою информацию.

  1.   Кристиан Контрерас сказал

    У скольких из них вышла из строя клавиатура?