В прошлом месяце Apple официально запустила свою новую платформу. Семейство Apple Card. Это позволяет пользователям Apple Card добавлять совладельцев и авторизованных пользователей с платформой Apple Family Sharing, включая поддержку Ежедневные денежные вознаграждения. Однако похоже, что многие пользователи не могут получить доступ к упомянутым наградам среди других проблем.
Несколько пользователей прибегли к Reddit темы сообщить о невозможности получения ежедневных денежных вознаграждений на Apple Card Family. Похоже, новые совладельцы Apple Card не получают ежедневное денежное вознаграждение за свои покупки. Вознаграждения должны переводиться на баланс Apple Cash каждого пользователя карты каждый день после завершения транзакции.
Кроме того, пострадавшие пользователи, по-видимому, не могут оплатить баланс Apple Card с помощью баланса Apple Cash. Вместо, они должны использовать банковский счет. Другие проблемы, выявленные и сообщенные пользователями, включают совладельцев и авторизованных пользователей, не получающих уведомления о покупках, и несоответствия в отношении кредитных лимитов.
Затронутые пользователи неоднократно связывались с Apple и Goldman Sachs об этой проблеме, но без решения, по крайней мере, на данный момент. Вместо этого компании просто говорят, что они знают о проблеме и что инженерные группы работают над ее устранением.
Уже есть те, кто предлагает альтернативные решения:
Вы должны войти этот сайт и оттуда, после входа в систему, вам нужно перейти в Настройки. Вы увидите, что ваш Daily Cash sТам накопился e, и вы можете использовать его для пополнения баланса Apple Card. На данный момент лучшим решением, помимо этого, является позвонить в службу технической поддержки Apple, попросить зафиксировать проблему и передать ее в технический отдел. После этого позвоните в Goldman Sachs и попросите их также открыть дело.
