Очень важная ошибка была обнаружена несколькими пользователями, у которых возникли проблемы с обновлением Mac до macOS Big Sur. Оказывается, при запуске процесса обновления система не проверяет если на жестком диске достаточно свободного места для этого процесса.
Оттуда вы уже можете представить, насколько коричневым может быть то, что в середине установки у Mac заканчивается доступное хранилище, и, конечно же, теперь «ни вперед, ни назад». Поэтому, хотя Apple не исправляет это, убедитесь, что у вас есть свободное место на жестком диске вашего Mac перед обновлением до macOS Big Sur. первый.
macOS Биг Сюр была официально выпущена для всех пользователей в ноябре прошлого года, и с тех пор было сделано несколько логических обновлений для исправлений ошибок и общих улучшений. Однако у Big Sur все еще есть серьезная проблема, которая может привести к потере данных, когда пользователи пытаются обновить Mac до macOS Big Sur без достаточного объема доступного хранилища.
Заметив несколько жалоб от пользователей на вашем сайте, Г-н Макинтош обнаружил, что установщик macOS Big Sur не проверяет, достаточно ли свободного места во внутренней памяти Mac для выполнения обновления. Когда система начнет процесс обновления, ваш Mac Он остается заблокированным и данные, которые он хранит, могут быть безвозвратно повреждены.
Apple заявляет, что для первого обновления до macOS Big Sur требуется как минимум 35,5 GB доступного хранилища, и это не включает установщик macOS Big Sur 13GB. К сожалению, даже если на вашем Mac нет 35,5 ГБ доступного хранилища, macOS попытается установить обновление Big Sur, и тогда возникнет проблема.
Если вы обновите существующую MacOS Big Sur до новой версии, нет проблем
Если места недостаточно, процесс обновления, похоже, работает нормально, но когда установка завершится, появится сообщение 'A ошибка при подготовке обновления программного обеспечения ».
С этого момента Mac больше не начинается. Г-н Макинтош подтверждает, что эта ошибка затрагивает установщик macOS Big Sur 11.2 и даже установщик бета-версии macOS Big Sur 11.3. В то же время это не влияет на обновления OTA с установки Big Sur на новую версию (например, обновление с macOS 11.1 до macOS 11.2). Сбой происходит только при первой установке macOS Big Sur.
Если у вас есть резервное копирование ваших данных, вы можете просто стереть весь диск и переустановить macOS. Однако восстановление данных без резервной копии может быть очень трудным.
В лице FileVault включен, вам необходимо подключить свой Mac к другому Mac в режиме целевого диска, чтобы вернуть свои файлы. Если FileVault не был включен на вашем Mac, вы можете попробовать удалить некоторые файлы с помощью приложения «Терминал» в MacOS Recovery, что позволит macOS успешно завершить процесс обновления.
Apple пока не прокомментировала эту ошибку, но, вероятно, она быстро исправит ее в финальном выпуске новой версии macOS Big Sur 11.3.