Частота отказов колебалась в районе 10%. и так Apple пришлось поставить решеноп к проблеме клавиатур под названием бабочка встречается в самых легких ноутбуках бренда, выпущенных за последние годы.
В частности, эта клавиатура появилась на первом MacBook, но большинство проблем возникает с более новыми моделями MacBook Pro. Эти клавиатуры настолько тонкие, что любое небольшое смещение или пылинка между клавишами и корпусом Mac могут привести к нестабильному поведению., например символы, которые неожиданно повторяются, или нажатия клавиш, которые не происходят.
Ну, со вчерашнего дня любой пользователь, у которого возникли проблемы с такой клавиатурой, Вы можете отнести свой MacBook или MacBook Pro в Apple Store, а также в авторизованный сервисный центр, чтобы отремонтировать клавиатуру бесплатно.. Группа оценит, нужно ли производить замену частей или всей клавиатуры. Модели, которые имеют этот тип клавиатуры и могут столкнуться с этой проблемой:
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
Программа продлевает гарантию Apple до четырех лет., если проблема возникла в этой клавиатуре, если она использовалась правильно. На веб-сайте Apple вы можете записаться на прием для получения оборудования.. Другие проблемы, которые могут возникнуть с клавиатурой оборудования, не будут покрываться программой замены, представленной сегодня.
Клиенты, которые столкнулись с этой проблемой и оплатили стоимость ремонта, они могут связаться с Apple для получения компенсации за ремонт. Помните, что это дорогостоящая поломка из-за количества элементов, на которые она влияет, чтобы сменить клавиатуру. Этот ремонт стоит около 500 евро.
В последние дни давление на Apple, чтобы что-то с этим сделать, росло, по возможности побольше из-за сложности ремонта.
