В ноябре прошлого года наш коллега Педро Родас проинформировал нас о работе AppleCare для бизнеса что компания Купертино обновила на своем веб-сайте. Apple четко предлагает нам объяснение услуг, предлагаемых при заключении контракта с AppleCare для компаний и частных лиц, и на этот раз мы подробно рассмотрим, что покрывает пользователь, нанимающий этот продукт.
Достаточно взглянуть на момент просмотра веб-сайта Apple, чтобы найти покрытие этого продукта, которое столько споров возникло в прошлом (даже с требованиями), и теперь это кажется более ясным. Понятно, что иногда проблема может возникнуть, но в настоящее время она уже не вызывает столько споров и сомнений среди пользователей.
Apple четко объясняет на что распространяется AppleCare и гарантия в Испании:
Преимущества плана AppleCare Protection Plan дополняют право потребителя на бесплатный ремонт или замену со стороны продавца продуктов, которые не соответствуют условиям договора купли-продажи, в течение 2 лет после их доставки в соответствии с Генеральный закон о защите потребителей и пользователей.
Согласно Общему закону Испании о защите потребителей и потребителей, потребители имеют, среди прочего, право получить от продавца бесплатный ремонт или замену продуктов, которые не соответствуют условиям договора купли-продажи в течение через два года после родов. Кроме того, потребитель может пойти против производителя, когда невозможно или является чрезмерным бременем предъявлять претензии непосредственно к продавцу. Приобретая план AppleCare Protection Plan для вашего Mac или монитора Apple, вы получите до трех лет технической поддержки по телефону и дополнительного ремонта.
Кроме того, Apple делает файл доступным пользователю в PDF в котором подробно объясняются права и обязанности компании, а также потребителя при покупке продукции компании в Испании. Следует отметить, что гарантия на продукт меняется в зависимости от страны, в которой мы совершаем покупку, поэтому важно быть уверенным, что в случае возникновения проблемы гарантия распространяется на у нас есть возможность взять это где мы это покупаем.
Это очень четко говорит нам, что покрывает аренда AppleCare для нашего Mac и собственная гарантия, которую мы имеем по закону в Испании. Кроме того, в Интернете мы найдем ответы на все другие вопросы, которые могут возникнуть у нас при заключении контракта на эту услугу, и какие покрытия она нам предлагает. Если вам интересно, вы можете получить дополнительную информацию отсюда.
Есть ли на вашем Mac план защиты AppleCare Protection Plan? Вы брали его напрокат на устройстве Apple? Расскажите нам о своем опыте.